Remote Recruitment — рекрутинговая компания, которая помогает бизнесу нанимать квалифицированных специалистов для удалённой работы, уделяя особое внимание талантам из Южной Африки. Компания закрывает вакансии от начального уровня до позиций в высшем руководстве в таких сферах, как консалтинг, маркетинг и логистика. Она помогает работодателям с расчётом заработной платы, кадровым и юридическим администрированием привлечённых специалистов, содействует устранению дефицита навыков и ограничений бюджета на найм, а также предлагает бесплатную замену специалистов в течение 12 месяцев.
Удалённый специалист по входящим продажам в Южной Африке
Обрабатывайте обращения британских компаний и превращайте потенциальных клиентов в покупателей, работая удалённо из Южной Африки. В задачи входят звонки, чаты, электронная почта, заказы, обновление данных в CRM и достижение целевых показателей конверсии.
Описание
- Отвечайте потенциальным клиентам по телефону, в чате и по электронной почте.
- Выясняйте потребности клиентов и предлагайте подходящие товары или услуги.
- Готовьте коммерческие предложения, заключайте сделки и точно обрабатывайте заказы.
- Записывайте общение с клиентами и последующие контакты в CRM.
- Выполняйте еженедельные цели по конверсии и времени ответа.
- Работайте в часы работы британских компаний: с 09:00 до 17:00 по британскому времени (с 11:00 до 19:00 по SAST).
- Используйте облачные инструменты, работая из дома.
- Будьте первым контактным лицом для потенциальных клиентов, обращающихся в британскую компанию.
Требования
- Опыт входящих продаж, телефонных продаж или обслуживания клиентов.
- Опыт работы с CRM, например HubSpot или Zoho.
- Грамотная и доброжелательная устная и письменная речь на английском языке.
- Готовность работать на достижение целевых показателей.
- Надёжный ноутбук и стабильное оптоволоконное подключение к интернету.
- Опыт продаж клиентам из Великобритании будет преимуществом.
- Знакомство с VoIP-дозвонщиком, например Aircall, будет преимуществом.
- Опыт работы с онлайн-чатом будет преимуществом.
Преимущества
- Удалённая работа на полной занятости.
- Вводное обучение и постоянная поддержка.
- Работа в дружной команде из Великобритании.
- Использование современных облачных инструментов.
- Поддержка команды по подбору персонала на всех этапах: от подачи заявки до первого рабочего дня.
- Возможность построить удалённую карьеру в британской компании.
- Работа из дома с использованием собственного оборудования.