
客戶營運專員 - 倫敦(混合辦公)
在 Shellworks 協調客戶交付、供應商、生產規劃與客戶關係。透過強化營運系統與客戶執行,協助擴大無塑材料的應用。
說明
- 負責全系列產品的客戶訂單交付
- 協調採購訂單、物流、生產規劃與客戶溝通
- 負責即時交付流程並開發新的營運系統
- 透過主動聯繫與業務檢討建立客戶關係
- 維護並完善所負責客戶的滾動需求預測
- 在商業與營運需求之間取得平衡,解決客戶與業務挑戰
職位要求
- 至少具備 1–2 年高要求營運環境的工作經驗,例如新創企業
- 能夠為高風險專案的成果與流程承擔責任,並有相關證明
- 具備以客戶為導向的問題解決能力,能夠平衡相互競爭的營運優先事項
- 能夠自信地傳達困難資訊,同時維持穩固的客戶關係
- 在模糊環境中採取務實且注重交付的方法
- 能夠從第一性原理出發解決問題
- 具備 STEM 背景
福利待遇
- 股權參與
- 28 天年假,另加法定假日
- 12 週全薪產假
- 6 週全薪陪產假
- Heka 健康福利津貼,可用於健身房會員、心理諮商、營養、孕產支援等
- 虛擬家庭醫師服務,可安排當天或隔天預約
- 自行車通勤計畫,透過薪資犧牲最高可節省 42%
- 辦公室每日提供餐飲午餐

