Shellworks
Shellworks
Shellworks 开发可持续包装替代品,旨在减少对传统塑料的依赖。其材料采用升级再造废弃物制成,生命周期结束后可回归环境,转化为不会造成污染的肥料。公司专注于生物技术与食品饮料行业的交汇领域,为更加循环的材料经济开发包装解决方案。

客户运营专员 - 伦敦(混合办公)

在 Shellworks 协调客户交付、供应商、生产计划和客户关系。通过强化运营体系与客户执行,助力扩大无塑材料的应用。

描述

  • 负责全系列产品的客户订单交付
  • 协调采购订单、物流、生产计划和客户沟通
  • 负责实时交付流程并开发新的运营体系
  • 通过主动沟通和业务回顾建立客户关系
  • 维护并优化所负责客户的滚动需求预测
  • 在商业需求和运营需求之间取得平衡,解决客户与业务挑战

任职要求

  • 至少有 1–2 年高要求运营环境的工作经验,例如初创企业
  • 能够为高风险项目的成果和流程承担责任,并有相关证明
  • 具备以客户为导向的问题解决能力,能够平衡相互竞争的运营优先事项
  • 能够自信地传达困难信息,同时维护稳固的客户关系
  • 在模糊环境中采取务实且注重交付的方法
  • 能够从第一性原理出发解决问题
  • 具备 STEM 背景

福利待遇

  • 股权参与
  • 28 天年假,另加法定节假日
  • 12 周全薪产假
  • 6 周全薪陪产假
  • Heka 健康福利津贴,可用于健身房会员、心理咨询、营养、辅助生育支持等
  • 虚拟全科医生服务,可安排当天或次日预约
  • 自行车上下班计划,通过工资牺牲最高可节省 42%
  • 办公室每日提供餐饮午餐

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