Hyatt 是一家全球性的飯店集團，旗下業務組合涵蓋飯店、度假村與度假型住宿物業，遍及多元的旅遊與住宿領域。公司致力於為賓客提供一致且高品質的住宿體驗，從奢華享受至更親民的住宿選擇皆有所涵蓋。Hyatt 也將永續發展與社區參與視為其經營旅宿業的重要理念。憑藉遍布全球的龐大員工團隊，公司為對飯店營運、旅遊、賓客體驗及相關業務職能感興趣的專業人士提供發展機會。
凱悅全球分銷副總裁
領導凱悅涵蓋直營、B2B、B2C、網路、行動、零售及批發通路的全球分銷策略。負責合作夥伴關係、技術計畫、成本透明度、績效最佳化及全球分銷團隊管理。
說明
- 制定並執行凱悅的長期全球分銷策略
- 提升所有預訂通路的績效，重點發展 Hyatt.com 網路及行動預訂
- 針對不同客戶區隔建立 B2B 和 B2C 客戶組合
- 開發能帶來更多客房晚數的新合作夥伴關係
- 負責監督第三方零售及批發分銷合作夥伴，並作出最終決策
- 從合約談判到導入及持續績效評估，全程指導合作夥伴關係
- 提高分銷費用的透明度，並為飯店提供管理相關成本的工具
- 建立、維護、傳達並監控分銷報告、指標及績效指標
- 協助全球團隊理解並在工作中應用分銷指標
- 協調能改善分銷成果的行動計畫及營運策略
- 擔任分銷技術計畫的主要業務贊助人
- 透過採用有效的分銷規劃及實務，支援新飯店開幕
- 以 Room Key 董事會成員身分參與，並就子公司策略提供建議
- 代表凱悅參加業界會議、座談會及產業協會活動
- 負責全球分銷團隊，包括招募、指導、培育及激勵
職位要求
- 深入了解分銷及其在旅宿業中的作用
- 具備成功制定並執行涵蓋第三方、B2B、B2C、網路及行動通路之全球分銷策略的經驗
- 具備透過合約簽訂、導入及績效管理監督第三方分銷合作夥伴的經驗
- 以提升飯店獲利能力為核心，採取具策略性、分析性及財務思維的方法
- 具備出色的溝通與協作能力，能夠影響各組織層級的利害關係人
- 具備扎實的專案管理能力，並持續重視可衡量的執行成果
- 具備管理、招募、指導及激勵團隊的經驗
- 優先條件：具備透過分銷規劃及導入支援新飯店開幕的背景
- 優先條件：具備負責分銷技術計畫的經驗，包括中介商連接及淨價系統的營運落地
- 優先條件：具備代表旅宿組織參加以分銷為主題之業界活動、座談會及產業協會活動的經驗
福利待遇
- 每年獲配凱悅全球飯店的免費住宿額度
- 彈性工作安排
- 工作與生活支援及身心健康計畫，包括免費的 Headspace 訂閱
- 現場健身中心會員優惠
- 全球家庭援助政策，在子女出生或收養後提供帶薪休假
- 收養財務援助
- 帶薪休假
- 醫療保障
- 牙科保障
- 視力保障
- 提供公司配對提撥的 401(k) 計畫