Hyattは、ホテル、リゾート、バケーション施設など、さまざまな旅行・宿泊分野で事業を展開するグローバルなホスピタリティ企業です。ラグジュアリーな体験からより身近な宿泊サービスまで、ゲストに安定した高品質の滞在を提供することを目指しています。また、ホスピタリティ業界で事業を運営するうえで、持続可能性と地域社会との関わりも重視しています。世界各地に大規模な従業員基盤を持ち、ホテル運営、旅行、ゲスト体験、関連するビジネス分野に関心を持つ専門職に機会を提供しています。
ハイアット グローバルディストリビューション担当副社長
直販、B2B、B2C、ウェブ、モバイル、リテール、ホールセールの各チャネルにわたるハイアットのグローバルディストリビューション戦略を統括します。パートナーシップ、テクノロジー施策、コストの透明性、パフォーマンス最適化、グローバルチームを担当します。
仕事内容
- ハイアットの長期的なグローバルディストリビューション戦略を策定・実行する
- すべての予約チャネルのパフォーマンスを向上させ、特に Hyatt.com のウェブおよびモバイル予約の拡大に注力する
- 顧客セグメント全体で B2B および B2C のアカウントポートフォリオを構築する
- 客室泊数の増加につながる新たなパートナーシップを開拓する
- 第三者のリテールおよびホールセール流通パートナーを監督し、最終決定を行う
- 契約交渉から導入、継続的なパフォーマンスレビューまで、パートナー関係を指導する
- 流通費用の可視性を高め、ホテルがコストを管理できるツールを整備する
- 流通レポート、指標、パフォーマンス指標を作成・維持・共有・監視する
- グローバルチームが流通指標を理解し、業務に活用できるよう準備する
- 流通成果を改善するアクションプランと運用施策を調整する
- 流通テクノロジープログラムの主要なビジネススポンサーを務める
- 効果的な流通計画と実務を適用して、新規ホテルの開業を支援する
- Room Key の取締役会メンバーとして貢献し、子会社戦略について助言する
- 業界会議、パネルディスカッション、業界団体でハイアットを代表する
- 採用、コーチング、育成、モチベーション向上を含むグローバル流通スタッフを統括する
応募要件
- ディストリビューションとホテル業界におけるその役割について深い理解があること
- 第三者、B2B、B2C、ウェブ、モバイルの各チャネルにわたるグローバルディストリビューション戦略を策定・実行した実績があること
- 契約、導入、パフォーマンス管理を通じて第三者流通パートナーを監督した経験があること
- ホテルの収益性向上を中心に据えた、戦略的・分析的・財務的な視点を持つこと
- 組織のあらゆる階層のステークホルダーに影響を与えられる、優れたコミュニケーション能力と協働能力があること
- 確かなプロジェクト管理能力を持ち、測定可能な実行成果を一貫して重視すること
- チームの管理、採用、コーチング、モチベーション向上の経験があること
- 歓迎条件：流通計画と導入を通じて新規ホテルの開業を支援した経験
- 歓迎条件：中間業者との接続やネットレートシステムの運用化を含む、流通テクノロジー施策のスポンサー経験
- 歓迎条件：流通をテーマとする業界イベント、パネル、業界団体でホスピタリティ組織を代表した経験
福利厚生
- 世界各地のハイアットホテルで利用できる年間無料宿泊枠
- 柔軟な勤務スケジュール
- 無料の Headspace サブスクリプションを含む、ワークライフ支援およびウェルビーイングプログラム
- 施設内フィットネスセンターの会員割引
- 子どもの出生または養子縁組後に有給休暇を提供するグローバル家族支援ポリシー
- 養子縁組に関する経済的支援
- 有給休暇
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- 会社マッチング付き 401(k) プラン