居家健康分支機構協調員——亞特蘭大，現場辦公
為 CenterWell 亞特蘭大的居家健康分支機構提供行政與帳務支援。 負責病患紀錄、醫囑、溝通、用品、郵件及應付帳款。
說明
- 為分支機構的醫療紀錄與帳務團隊提供行政支援。
- 協調電話及員工通訊系統。
- 管理分支機構用品與郵件。
- 處理應付帳款。
- 為入院、重新認證及出院後照護準備病患評估資料包。
- 處理已簽署及未簽署的醫囑與 485 表格。
- 每週檢視醫囑追蹤報告，並在每個服務期結束時重新處理未簽署的醫囑。
- 為收到的文件加蓋日期戳，並確保在 24 小時內掃描至客戶病歷。
- 將出院、轉院、服務期詳情、個案會議及 60 天摘要傳真給醫師。
- 影印文件並協助準備 ADR 資料。
- 更新 HCHB 及其他電腦程式。
- 完成期末理賠作業流程，並協調帳務需求，以支援理賠及時送出。
- 篩選並轉接來電。
- 管理電話系統，包括語音信箱及員工電話名冊。
- 處理收發郵件。
- 管理並訂購辦公室及醫療用品。
- 協助 BD 處理 EOE 帳務工作。
- 管理應付帳款，並將相關事項轉交適當的公司部門。
- 依據分支機構的病患人數，執行指派的其他職務。
職位要求
- 高中畢業文憑或同等學歷。
- 具備打字技能。
- 具備文書處理技能。
- 具備電腦操作能力。
- 至少兩年醫療產業工作經驗。
- 一年居家健康照護工作經驗。
- 了解提供居家健康照護及安寧照護服務相關的問題。
- 具備有效解決問題的能力。
- 了解適用於居家健康照護及安寧照護機構的 Medicare 指引。
- 具備優良的客戶服務能力。
- 具備有效的口語及書面溝通能力。
- 能與不同背景的人溝通。
- 做事有條理且注重細節。
- 必須遵守 HIPAA、隱私計畫及員工合規計畫。
- 必須遵循機構政策與程序，以及員工手冊中的指引。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險。
- 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 帶薪休假。
- 公司假日。
- 個人假日。
- 帶薪育嬰假。
- 帶薪照護者假。
- 短期失能保險。
- 長期失能保險。
- 人壽保險。
- 其他健康與醫療照護機會。
