家庭健康分支协调员——亚特兰大，现场办公
为 CenterWell 亚特兰大家庭健康分支提供行政和账单支持。 负责患者档案、医嘱、沟通、物资、邮件及应付账款。
描述
- 为分支机构的医疗记录和账单团队提供行政支持。
- 协调电话和员工通信系统。
- 管理分支机构的物资和邮件。
- 处理应付账款。
- 为入院、重新认证和出院后护理准备患者评估资料包。
- 处理已签署和未签署的医嘱及 485 表格。
- 每周查看医嘱跟踪报告，并在每个服务周期结束时重新处理未签署的医嘱。
- 为收到的文件加盖日期戳，并确保在 24 小时内扫描至客户档案。
- 将出院、转院、服务周期详情、病例会议和 60 天总结传真给医生。
- 复印文档并协助准备 ADR 材料。
- 更新 HCHB 及其他计算机程序。
- 完成期末理赔工作流程，并协调账单需求，以支持及时提交理赔。
- 筛选并转接来电。
- 管理电话系统，包括语音信箱和员工电话名录。
- 处理收发邮件。
- 管理并订购办公和医疗用品。
- 协助 BD 完成 EOE 账单任务。
- 管理应付账款，并将相关事项转交给适当的公司部门。
- 根据分支机构的患者数量完成分配的其他职责。
任职要求
- 高中毕业文凭或同等学历。
- 具备打字技能。
- 具备文书处理技能。
- 具备计算机操作能力。
- 至少两年医疗行业工作经验。
- 一年家庭健康护理工作经验。
- 了解提供家庭健康护理和临终关怀服务相关的问题。
- 具备有效解决问题的能力。
- 了解适用于家庭健康护理和临终关怀机构的 Medicare 指南。
- 具备出色的客户服务能力。
- 具备有效的口头和书面沟通能力。
- 能够与不同背景的人沟通。
- 做事有条理，注重细节。
- 必须遵守 HIPAA、隐私计划和员工合规计划。
- 必须遵循机构政策和流程以及员工手册中的规定。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 带薪休假。
- 公司假日。
- 个人假日。
- 带薪育儿假。
- 带薪照护者假。
- 短期伤残保险。
- 长期伤残保险。
- 人寿保险。
- 其他健康与医疗保健福利。
