CenterWell Senior Primary Care
CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Funcionários
Cuidados de saúdeSeguro-saúde
A CenterWell Senior Primary Care é uma prestadora de serviços de saúde que atende adultos mais velhos por meio de cuidados primários personalizados, desenvolvidos em torno do bem-estar físico, social e emocional de cada pessoa. Sua oferta ampliada de cuidados inclui serviços de saúde domiciliar e suporte farmacêutico, conectando os cuidados primários a serviços complementares para idosos. Como marca da Humana, a CenterWell reúne equipes focadas na saúde da população idosa e oferece oportunidades de carreira em um ambiente de trabalho que valoriza o respeito, a inclusão, a estabilidade e o crescimento profissional.

Coordenador de filial de atendimento domiciliar – Atlanta, presencial

Presta suporte administrativo e de faturamento à filial de atendimento domiciliar da CenterWell em Atlanta. A função cuida de prontuários de pacientes, solicitações, comunicações, materiais, correspondências e contas a pagar.

Descrição

  • Presta suporte administrativo às equipes de prontuários médicos e faturamento da filial.
  • Coordena os sistemas de comunicação telefônica e da equipe.
  • Gerencia os materiais e as correspondências da filial.
  • Processa as contas a pagar.
  • Prepara pacotes de avaliação de pacientes para admissões, recertificações e cuidados após a hospitalização.
  • Processa solicitações assinadas e não assinadas e formulários 485.
  • Revisa semanalmente o Relatório de Acompanhamento de Solicitações e reprocessa as solicitações não assinadas ao final de cada episódio.
  • Carimba a data nos documentos recebidos e garante que sejam digitalizados nos prontuários dos clientes em até 24 horas.
  • Envia por fax aos médicos os resumos de alta, transferência, detalhes do episódio, conferência de caso e de 60 dias.
  • Copia a documentação e ajuda a preparar materiais ADR.
  • Atualiza o HCHB e outros programas de computador.
  • Conclui o fluxo de trabalho de solicitações do fechamento do período e coordena as necessidades de faturamento para viabilizar o envio pontual das solicitações.
  • Faz a triagem e o encaminhamento das chamadas recebidas.
  • Administra o sistema telefônico, incluindo caixas de correio de voz e a lista telefônica dos funcionários.
  • Processa correspondências recebidas e enviadas.
  • Gerencia e encomenda materiais de escritório e médicos.
  • Dá suporte à BD nas tarefas de faturamento EOE.
  • Gerencia as contas a pagar e encaminha os itens ao departamento corporativo adequado.
  • Executa outras tarefas conforme designado, de acordo com o número de pacientes atendidos pela filial.

Requisitos

  • Diploma de ensino médio ou equivalente.
  • Habilidade de digitação.
  • Habilidades administrativas.
  • Conhecimentos de informática.
  • Pelo menos dois anos de experiência no setor de saúde.
  • Um ano de experiência em atendimento domiciliar.
  • Conhecimento de questões relacionadas à prestação de serviços de atendimento domiciliar e cuidados paliativos.
  • Capacidade de resolver problemas com eficácia.
  • Conhecimento das diretrizes do Medicare para agências de atendimento domiciliar e cuidados paliativos.
  • Fortes habilidades de atendimento ao cliente.
  • Habilidades eficazes de comunicação oral e escrita.
  • Capacidade de se comunicar com pessoas de diferentes origens.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Deve cumprir a HIPAA, o Programa de Privacidade e o Programa de Compliance dos Funcionários.
  • Deve seguir as políticas e os procedimentos da agência e as diretrizes do manual do funcionário.

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Plano de previdência 401(k).
  • Folga remunerada.
  • Feriados da empresa.
  • Dias pessoais.
  • Licença parental remunerada.
  • Licença remunerada para cuidadores.
  • Cobertura para incapacidade de curto prazo.
  • Cobertura para incapacidade de longo prazo.
  • Seguro de vida.
  • Oportunidades adicionais de bem-estar e assistência médica.

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