Sutter Health
Sutter Health
Sutter Health 是一家非營利醫療保健體系,為北加州各地的社區提供服務。其醫療網絡透過醫院、醫療團體及其他醫療服務提供者提供基層與專科醫療,服務範圍涵蓋心理健康、腫瘤科、骨科、女性健康等多個領域。患者可透過親身就診和虛擬看診獲得醫療服務;同時,Sutter Health 也投入醫學研究與教育。該機構亦透過 Sutter Health Plus 提供健康計劃服務,整合臨床醫療、保障計劃與以社區為本的醫療資源。

居家照護授權協調員 III

為 Sutter Care at Home 協調居家照護轉介與病患追蹤,擔任病患、家屬、護理師及轉介來源的聯絡窗口。

說明

  • 為有意接受居家照護的病患提供第一聯絡窗口
  • 協調新的居家照護轉介,並追蹤處理中的個案
  • 與居家照護護理師合作
  • 協助病患及家屬聯繫轉介來源
  • 協調各居家照護據點的集中式轉介受理
  • 偶爾前往車程可及的地點參加現場訓練或處理其他必要工作

職位要求

  • 至少 5 年醫療環境中的電話服務經驗
  • 具備 3–5 年 Epic 醫療系統使用經驗
  • 僅接受來自 AZ、OR、AR、ID、TN、UT、NV 和 TX 的申請
  • 高中畢業或持有 GED 證書
  • 具備兩年近期相關經驗者優先
  • 了解醫學術語、解剖學、CPT、HCPCS 和 ICD-9 編碼
  • 獨立決策時能運用良好判斷力並謹慎處理事務
  • 熟練使用 Microsoft Office(包括 Excel 和 Word)或同類程式
  • 能在棘手的人際互動情境中保持冷靜
  • 具備積極傾聽、人際溝通及電話溝通能力
  • 組織能力強、注重細節並能積極追蹤
  • 遠端工作需有穩定電力和網路
  • 擁有可關上房門的專用辦公室;上班時間不得擔任主要照護者
  • 對於車程可及中心的人員,可能需要偶爾參加現場訓練或處理其他工作

福利待遇

  • 符合條件的職位提供完善福利方案
  • 符合遠端工作資格者可在家工作,並須具備穩定電力和網路
  • 符合行動辦公或遠端工作資格
  • 全職,每週工作 40 小時