Sutter Health è un sistema sanitario senza scopo di lucro che serve le comunità della California settentrionale. La sua rete offre assistenza primaria e specialistica attraverso ospedali, gruppi medici e altri fornitori, con servizi che comprendono salute mentale, oncologia, ortopedia, salute femminile e molto altro. I pazienti possono accedere all’assistenza di persona o tramite visite virtuali, mentre Sutter Health contribuisce anche alla ricerca e alla formazione medica. L’organizzazione offre inoltre servizi di piani sanitari tramite Sutter Health Plus, riunendo assistenza clinica, copertura e risorse sanitarie radicate nella comunità.
Coordinatore delle autorizzazioni III, assistenza sanitaria domiciliare
Coordina gli invii ai servizi di assistenza domiciliare e il follow-up dei pazienti per Sutter Care at Home, fungendo da punto di contatto per pazienti, famiglie, infermieri e fonti di invio.
Descrizione
- È il primo punto di contatto per i potenziali pazienti dell’assistenza domiciliare
- Coordina i nuovi invii all’assistenza domiciliare e segue i casi attivi
- Collabora con gli infermieri dell’assistenza domiciliare
- Mette in contatto pazienti e famiglie con le fonti di invio
- Coordina la gestione centralizzata degli invii tra le sedi di assistenza domiciliare
- Partecipa occasionalmente a sessioni di formazione in sede o ad altre attività lavorative richieste, se raggiungibili in auto
Requisiti
- Almeno 5 anni di esperienza telefonica in ambito sanitario
- Da 3 a 5 anni di esperienza con il sistema sanitario Epic
- Si accettano candidature solo da AZ, OR, AR, ID, TN, UT, NV e TX
- Diploma di scuola superiore o GED
- Sono preferiti due anni di esperienza recente e pertinente
- Conoscenza della terminologia medica, dell’anatomia e della codifica CPT, HCPCS e ICD-9
- Capacità di giudizio e discrezione nel prendere decisioni in autonomia
- Competenza nell’uso di Microsoft Office, inclusi Excel e Word, o programmi equivalenti
- Capacità di mantenere la calma in situazioni interpersonali difficili
- Capacità di ascolto attivo e abilità comunicative interpersonali e telefoniche
- Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e follow-up
- Alimentazione elettrica e connessione Internet affidabili per il lavoro da remoto
- Uno spazio di lavoro dedicato con porta chiudibile; non è possibile svolgere il ruolo di caregiver principale durante l’orario di lavoro
- A chi si trova a una distanza percorribile in auto dal centro potrebbero essere richieste sessioni di formazione occasionali in sede o altre attività lavorative
Benefit
- I ruoli idonei includono un pacchetto completo di benefit
- Possibilità di lavorare da casa con alimentazione elettrica e connessione Internet affidabili, se si soddisfano i requisiti di idoneità al lavoro da remoto
- Idoneità al lavoro mobile o da remoto
- Orario a tempo pieno di 40 ore settimanali