Sutter Health 是一家非营利性医疗保健系统，为北加利福尼亚州各地的社区提供服务。其医疗网络通过医院、医疗集团及其他医疗服务机构提供初级和专科医疗，服务范围涵盖心理健康、肿瘤科、骨科、女性健康等多个领域。患者可以通过线下就诊和虚拟问诊获得医疗服务，同时，Sutter Health 也参与医学研究与教育。该机构还通过 Sutter Health Plus 提供健康计划服务，将临床医疗、保险保障和以社区为基础的医疗资源整合在一起。
居家护理授权协调员 III
为 Sutter Care at Home 协调居家护理转诊和患者随访，担任患者、家属、护士及转诊机构的联络人。
描述
- 为有意接受居家护理的患者提供首要联系窗口
- 协调新的居家护理转诊，并跟进正在处理的个案
- 与居家护理护士协作
- 协助患者及家属与转诊机构建立联系
- 协调各居家护理地点的集中式转诊受理
- 偶尔前往驾车可达的地点参加现场培训或处理其他必要工作
任职要求
- 至少 5 年医疗环境中的电话服务经验
- 具备 3–5 年 Epic 医疗系统使用经验
- 仅接受来自 AZ、OR、AR、ID、TN、UT、NV 和 TX 的申请
- 高中毕业或持有 GED 证书
- 优先考虑具备两年近期相关经验者
- 了解医学术语、解剖学、CPT、HCPCS 和 ICD-9 编码
- 能够在独立决策时运用良好判断力并谨慎处理事务
- 熟练使用 Microsoft Office（包括 Excel 和 Word）或同类软件
- 能够在棘手的人际互动情境中保持冷静
- 具备积极倾听、人际沟通及电话沟通能力
- 组织能力强，注重细节并能积极跟进
- 远程工作需有稳定电力和网络
- 拥有带可关闭房门的专用办公室；工作时间内不得担任主要照护者
- 对于驾车可到达中心的人员，可能需要偶尔参加现场培训或处理其他工作
福利待遇
- 符合条件的职位提供全面的福利方案
- 符合远程工作资格要求者可在家工作，并须具备稳定电力和网络
- 符合移动办公或远程工作资格
- 全职，每周工作 40 小时