Sutter Health — некоммерческая система здравоохранения, обслуживающая местные сообщества по всей Северной Калифорнии. В её сеть входят больницы, медицинские группы и другие поставщики медицинских услуг, которые оказывают первичную и специализированную помощь, включая услуги в области психического здоровья, онкологии, ортопедии, женского здоровья и многие другие. Пациенты могут получать помощь при личных и виртуальных визитах, а Sutter Health также участвует в медицинских исследованиях и образовательных программах. Кроме того, организация предлагает услуги медицинского страхования через Sutter Health Plus, объединяя клиническую помощь, страховое покрытие и медицинские ресурсы, доступные в местных сообществах.
Координатор по авторизации III — медицинская помощь на дому
Координируйте направления на медицинскую помощь на дому и последующее взаимодействие с пациентами в Sutter Care at Home. Будьте контактным лицом для пациентов, их семей, медсестёр и направляющих организаций.
Описание
- Будьте первым контактным лицом для потенциальных пациентов, которым нужна медицинская помощь на дому
- Координируйте новые направления на медицинскую помощь на дому и отслеживайте активные случаи
- Взаимодействуйте с медсёстрами службы медицинской помощи на дому
- Связывайте пациентов и их семьи с направляющими организациями
- Координируйте централизованный приём направлений для подразделений медицинской помощи на дому
- Время от времени посещайте обучение на месте или выполняйте другую необходимую работу в пределах расстояния, доступного для поездки на автомобиле
Требования
- Не менее 5 лет опыта телефонной работы в сфере здравоохранения
- 3–5 лет опыта работы с медицинской информационной системой Epic
- Заявки принимаются только от кандидатов из AZ, OR, AR, ID, TN, UT, NV и TX
- Аттестат о среднем образовании или GED
- Предпочтителен недавний релевантный опыт работы не менее двух лет
- Знание медицинской терминологии, анатомии, кодирования CPT, HCPCS и ICD-9
- Умение здраво оценивать ситуацию и проявлять осмотрительность при самостоятельном принятии решений
- Уверенное владение Microsoft Office, включая Excel и Word, или аналогичными программами
- Способность сохранять самообладание в сложных ситуациях межличностного общения
- Навыки активного слушания, общения с людьми и телефонных переговоров
- Высокий уровень организованности, внимательность к деталям и умение отслеживать выполнение задач
- Надёжное электроснабжение и интернет для удалённой работы
- Отдельный кабинет с закрывающейся дверью; в рабочее время нельзя выполнять обязанности основного лица, ухаживающего за подопечным
- Для тех, кто живёт в пределах расстояния, доступного для поездки до центра, могут потребоваться периодические посещения обучения на месте или выполнение другой работы
Преимущества
- Для должностей, предусматривающих право на льготы, предлагается полный пакет льгот
- Работа на дому при наличии надёжного электроснабжения и интернета, если соблюдены требования для удалённой работы
- Возможность работы в мобильном или удалённом формате
- Полная занятость, 40 часов в неделю