Crunch Fitness 是一家健身公司，致力於提供便利的健身房體驗，以及友善、不帶評判的氛圍。旗下俱樂部提供團體健身課程、運動器材和私人訓練，重視社群連結，並鼓勵不同健身程度的會員持續投入。公司經營健身產業，並招募與健身房營運及會員體驗相關的職務。
健身營運資深區域總監
為 Fit Fusion, LLC 負責約 15 家 Crunch Fitness 俱樂部的營運管理。 推動美國轄區內的獲利能力、會員成長、人力配置、領導力發展及營運標準。
說明
- 在約 15 家俱樂部的轄區內領導並培育營運區域總監與總經理。
- 提升轄區成果，包括獲利能力、會員成長、新會員銷售、平均 EFT、人力成本、會員留存及會員體驗。
- 評估財務與營運成果、找出機會，並持續落實行動計畫。
- 明確訂定營運標準、業務成果、領導效能及公司優先事項的責任要求。
- 為區域總監、總經理及助理總經理職務培養領導人才，並規劃接班人選。
- 遴選並配置總經理與助理總經理，包括為新俱樂部開幕招募人員。
- 依據核准的營運、薪資及費用預算管理轄區成果，並視需要採取改善措施。
- 確保營運訓練獲得執行、強化並實際應用。
- 維持俱樂部在會員體驗、清潔、安全、設施、服務及執行上的標準。
- 監督俱樂部執行零售計畫，包括銷售目標、商品陳列及庫存管理。
- 與私人訓練、團體健身、零售、設施、人事與文化、財務、行銷、預售及新俱樂部營運團隊合作。
- 支援俱樂部從預售到開幕前的發展，包括人員遴選、訓練、到位準備及協調。
- 負責開幕日營運，並協助每家新俱樂部進入日常營運。
- 在績效問題、領導層異動、開幕、收購及其他需要額外支援的時期提供直接領導。
- 定期走訪各市場與俱樂部，確保在整個轄區保持充分的現場參與。
職位要求
- 至少具備 7 年逐步晉升的多據點營運領導經驗；健身、旅宿、零售、會員服務或其他高客流消費產業經驗尤佳。
- 具備領導多據點或區域主管，以及單一據點經理的經驗。
- 曾成功管理大型業務組合，並提升營收、獲利、成長、人力成果及客戶或會員體驗。
- 具備培育領導人才並強化領導人才梯隊的良好紀錄。
- 能運用財務專業解讀損益表、預算、營運指標、預測及績效趨勢。
- 能迅速找出績效落差、設定優先事項，並推動各層級主管承擔責任。
- 具備高階主管風範、良好判斷力、出色溝通能力及跨部門影響力。
- 具備新據點開幕、市場拓展、收購、整合或重大營運轉型經驗者尤佳。
- 能在快速發展的組織中有效工作，並帶領地理位置分散的團隊。
- 商業、管理或相關領域學士學位尤佳；豐富且相關的領導經驗可替代學歷要求。
- 持有有效駕照、具備可靠交通工具，並能在轄區內頻繁出差。
- 通常能出差約 50% 或以上，包括過夜行程。
福利待遇
- 績效獎金
- 具競爭力的薪資
- 帶薪休假
- 訓練與發展
- 牙科保險
- 視力保險
- 公司提供的健康與福利計畫
- 專業發展機會
- 免費 Crunch Fitness Peak Results 會員資格
- 免費會員資格
- 員工折扣
- 全職員工健康福利