Crunch Fitness — фитнес-компания, которая стремится сделать занятия в зале доступными и создать приветливую атмосферу без осуждения. В клубах проходят групповые тренировки, есть оборудование для занятий и персональные тренировки; особое внимание уделяется сообществу и мотивации участников с разным уровнем физической подготовки. Компания работает в сфере фитнеса и нанимает сотрудников для работы в клубах и обслуживания участников.
Старший региональный директор по операционной деятельности фитнес-клубов
Руководите работой примерно 15 клубов Crunch Fitness компании Fit Fusion, LLC. Отвечайте за прибыльность, рост членства, персонал, развитие руководителей и соблюдение операционных стандартов на территории США.
Соединенные Штаты120 000 $ – 155 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийОперацииОписание
- Руководите директорами по операционной деятельности региона и генеральными менеджерами примерно 15 клубов, развивая их профессиональные навыки.
- Повышайте результаты территории по прибыльности, росту членства, продажам новым участникам, среднему EFT, затратам на персонал, удержанию участников и качеству обслуживания.
- Анализируйте финансовые и операционные результаты, выявляйте возможности и добивайтесь последовательного выполнения планов действий.
- Обеспечивайте ответственность за операционные стандарты, результаты бизнеса, эффективность руководства и приоритеты компании.
- Развивайте управленческий потенциал и планы преемственности для региональных директоров, генеральных менеджеров и их заместителей.
- Отбирайте и нанимайте генеральных менеджеров и их заместителей, в том числе для открытия новых клубов.
- Контролируйте результаты территории в рамках утвержденных операционных бюджетов, бюджетов на оплату труда и расходов, при необходимости принимая корректирующие меры.
- Обеспечивайте проведение операционного обучения, закрепление полученных знаний и их применение на практике.
- Поддерживайте стандарты клубов в сфере обслуживания участников, чистоты, безопасности, состояния помещений, сервиса и качества исполнения.
- Контролируйте выполнение розничных программ в клубах, включая планы продаж, выкладку товаров и учет запасов.
- Взаимодействуйте с командами персональных тренировок, групповых занятий, розничной торговли, эксплуатации объектов, по работе с персоналом и культуре, финансов, маркетинга, предварительных продаж и запуска новых клубов.
- Сопровождайте развитие клубов от предварительных продаж до открытия, включая подбор персонала, обучение, готовность команды и координацию.
- Отвечайте за операционную работу в день открытия и обеспечивайте переход каждого нового клуба к штатной работе.
- Непосредственно руководите работой в периоды проблем с результативностью, смены руководителей, открытий, приобретений и других ситуаций, требующих дополнительной поддержки.
- Регулярно посещайте рынки и клубы, поддерживая активное присутствие на всей территории.
Требования
- Имеете не менее 7 лет опыта последовательного развития в руководстве операционной деятельностью нескольких подразделений; предпочтителен опыт в фитнесе, гостиничном бизнесе, розничной торговле, услугах для участников или другом высокооборотном потребительском бизнесе.
- Имеете опыт руководства региональными или многоплощадочными руководителями, а также менеджерами отдельных объектов.
- Добивались успеха в управлении крупным портфелем объектов и улучшении выручки, прибыльности, роста, затрат на персонал и качества обслуживания клиентов или участников.
- Имеете подтвержденный опыт развития руководителей и укрепления кадрового резерва.
- Умеете анализировать отчеты о прибылях и убытках, бюджеты, операционные показатели, прогнозы и тенденции результатов.
- Быстро выявляете отклонения в результатах, расставляете приоритеты и обеспечиваете ответственность на всех уровнях руководства.
- Обладаете авторитетной управленческой манерой, здравым суждением, сильными коммуникативными навыками и умением влиять на работу разных подразделений.
- Предпочтителен опыт открытия новых объектов, расширения рынка, приобретений, интеграций или крупных операционных преобразований.
- Эффективно работаете в быстрорастущей организации с территориально распределенными командами.
- Предпочтительно высшее образование в области бизнеса, управления или смежной сфере; значительный соответствующий управленческий опыт может его заменить.
- Имеете действующие водительские права, надежный транспорт и возможность часто ездить по территории.
- Готовы обычно проводить в поездках 50% времени или более, включая поездки с ночевкой.
Преимущества
- Премия по результатам работы
- Конкурентная заработная плата
- Оплачиваемый отпуск
- Обучение и развитие
- Стоматологическая страховка
- Страхование зрения
- Медицинские и социальные льготы за счет компании
- Возможности профессионального развития
- Бесплатное членство Crunch Fitness Peak Results
- Бесплатное членство
- Скидка для сотрудников
- Медицинские льготы для сотрудников на полной занятости