Crunch Fitness 是一家健身公司，致力于提供便捷的健身房体验和友好、无评判的氛围。其俱乐部提供团体健身课程、锻炼器材和私人训练，注重社群氛围，并鼓励不同健身水平的会员积极参与。公司经营健身业务，并招聘与健身房运营及会员体验相关的岗位。
健身运营高级区域总监
为 Fit Fusion, LLC 负责约 15 家 Crunch Fitness 俱乐部的运营管理。 推动美国辖区内的盈利能力、会员增长、人员配置、领导力发展和运营标准。
描述
- 在约 15 家俱乐部的辖区内领导并培养运营区域总监和总经理。
- 提升辖区业绩，包括盈利能力、会员增长、新会员销售、平均 EFT、人工成本、会员留存和会员体验。
- 评估财务与运营成果，识别改进机会，并持续推进落实行动计划。
- 明确运营标准、业务成果、领导效能和公司重点工作的责任要求。
- 为区域总监、总经理和助理总经理岗位培养领导人才，并制定继任计划。
- 选聘并配置总经理和助理总经理，包括为新俱乐部开业配备人员。
- 按照获批的运营、薪资和费用预算管理辖区业绩，并在需要时采取纠正措施。
- 确保运营培训得到实施、巩固并应用于实际工作。
- 维护俱乐部在会员体验、清洁、安全、设施、服务和执行方面的标准。
- 监督俱乐部落实零售项目，包括销售目标、商品陈列和库存管理。
- 与私人训练、团体健身、零售、设施、员工与文化、财务、市场营销、预售及新俱乐部运营团队协作。
- 支持俱乐部从预售到开业前的筹备工作，包括人员选聘、培训、到岗准备和协调。
- 负责开业当天的运营，并引导新俱乐部顺利进入常态运营。
- 在业绩问题、领导层变动、开业、收购及其他需要额外支持的时期提供直接领导。
- 定期走访各市场和俱乐部，确保在辖区内保持充分的现场参与。
任职要求
- 至少具备 7 年逐步晋升的多门店运营领导经验；健身、酒店服务、零售、会员服务或其他高客流消费业务经验优先。
- 具备领导多门店或区域管理者以及单店经理的经验。
- 有管理大型业务组合并提升收入、盈利能力、增长、人工成果及客户或会员体验的成功记录。
- 展现培养领导人才和强化领导人才梯队的突出业绩。
- 能够运用财务专业知识解读损益表、预算、运营指标、预测和业绩趋势。
- 能够迅速发现业绩差距、设定优先事项，并推动各层级领导落实责任。
- 具备高管风范、可靠判断力、出色沟通能力及跨职能影响力。
- 有新门店开业、市场扩张、收购、整合或重大运营转型经验者优先。
- 能够适应快节奏、持续发展的组织，并有效管理地域分散的团队。
- 优先考虑拥有工商管理、管理学或相关专业学士学位者；丰富且相关的领导经验可替代学历要求。
- 持有有效驾驶执照，具备可靠的交通工具，并能够在辖区内频繁出行。
- 通常能够出差约 50% 或更多，包括过夜出行。
福利待遇
- 绩效奖金
- 具有竞争力的薪酬
- 带薪休假
- 培训与发展
- 牙科保险
- 视力保险
- 公司提供的健康与福利计划
- 职业发展机会
- 免费 Crunch Fitness Peak Results 会员资格
- 免费会员资格
- 员工折扣
- 全职员工健康福利