高級客戶主管，飯店與旅遊公關——Quinn PR（紐約混合辦公）
在 Quinn PR 負責為旅遊、飯店與目的地客戶領導整合公關專案。 統籌客戶策略、媒體關係、網紅活動、客戶滿意度、報告與團隊發展。
說明
- 為目的地客戶制定並領導整合傳播策略
- 為客戶與團隊成員提供策略指導
- 負責飯店客戶組合的客戶成功與滿意度
- 管理三名團隊成員並監督其客戶業務職責
- 確保交付成果達到或超越既定目標
- 透過會議、出差與活動、電話會議、議程、紀錄與報告建立客戶關係
- 培訓、指導、編輯、輔導並領導客戶主管與高級客戶主管
- 創造策略性媒體成果並進行衡量
- 在需要時提供危機傳播支援
- 發掘故事角度與媒體提案機會，撰寫或編輯新聞稿、媒體快訊、照片說明與媒體提案
- 與記者、部落客及網紅建立關係
- 制定活動概念並參與腦力激盪
- 推薦、尋找並執行策略性活動與合作夥伴關係
- 制定網紅策略，進行研究，發展活動創意並管理溝通
- 提出客戶疑慮與解決方案，同時獨立處理小型問題
- 研究並評估客戶及其競爭市場
- 管理詳細的月度與季度報告
- 參加活動與拓展人脈的同時，追蹤產業新聞、趨勢與技術
職位要求
- 具備六至七年旅遊、生活風格以及餐飲或美食與葡萄酒領域的公共關係經驗
- 具代理商經驗者優先
- 至少一年管理兩名或以上初級團隊成員的主管經驗
- 能適應快速變動且需同時處理多項任務的工作環境
- 具備領導團隊並獨立工作的能力
- 具備快速且有效解決客戶疑慮的經驗
- 具備出色的書面與口語溝通能力
- 具備正向態度且善於合作的團隊成員
- 具備與非客戶合作夥伴共同推出活動的經驗
- 擁有涵蓋全國性媒體、雜誌、報紙、電視與數位媒體的豐富自然報導作品集
- 廣泛了解旅遊產業與媒體環境，包括相關部落客與網紅
- 具危機傳播經驗者加分
- 熟悉使用 Muck Rack、Meltwater 與 Tagger 報告平台
- 申請需提交履歷、自傳及相關作品集連結或案例研究
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 完整的健康與身心 wellness 計畫
- 無限帶薪休假
- 401（k）計畫
- 職涯成長途徑
- 導師制度與學習機會
- 平等機會雇主