Quinn PR est une agence mondiale de communication intégrée qui accompagne des marques de luxe, d’ultra-luxe et lifestyle dans des domaines tels que l’alimentation et les boissons, le voyage et l’hôtellerie. Son travail associe narration stratégique, marketing d’influence et engagement sur les réseaux sociaux afin d’aider ses clients à développer leur audience, à renforcer la visibilité de leur marque et à soutenir la croissance de leurs revenus. L’approche « Magic + Math » de l’agence combine une stratégie de communication créative et une mesure fondée sur les données.
Superviseur senior de comptes, relations publiques dans l’hôtellerie — Quinn PR (hybride à New York)
Pilotez des programmes intégrés de relations publiques pour des clients du voyage, de l’hôtellerie et des destinations chez Quinn PR. Supervisez la stratégie des comptes, les relations avec les médias, les campagnes d’influence, la satisfaction client, le reporting et le développement de l’équipe.
États-Unis
New York100 000 $ – 110 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentesDescription
- Créer et diriger des stratégies de communication intégrées pour des clients spécialisés dans les destinations
- Guider les clients et les membres de l’équipe grâce à une orientation stratégique
- Être responsable de la réussite et de la satisfaction des clients sur un portefeuille de comptes dans l’hôtellerie
- Gérer trois membres de l’équipe et superviser leurs responsabilités sur les comptes
- Veiller à ce que les livrables atteignent ou dépassent les objectifs établis
- Développer les relations clients au moyen de réunions, de voyages et d’événements, de conférences téléphoniques, d’agendas, de notes et de rapports
- Former, accompagner, relire, encadrer et diriger les chargés de comptes et chargés de comptes seniors
- Produire des résultats médiatiques stratégiques et en assurer la mesure
- Fournir un soutien en communication de crise lorsque nécessaire
- Identifier des angles éditoriaux et des opportunités de pitch, puis rédiger ou modifier des communiqués de presse, alertes médias, légendes de photos et propositions aux médias
- Développer des relations avec les journalistes, blogueurs et influenceurs
- Développer des concepts de campagne et contribuer aux séances de brainstorming
- Recommander, rechercher et mettre en œuvre des événements et partenariats stratégiques
- Créer des stratégies d’influence, effectuer des recherches, développer des idées de campagne et gérer les communications
- Faire remonter les préoccupations des clients avec des solutions proposées tout en résolvant les problèmes mineurs de manière autonome
- Rechercher et évaluer les clients ainsi que leurs marchés concurrentiels
- Gérer des rapports mensuels et trimestriels détaillés
- Suivre l’actualité, les tendances et les technologies du secteur tout en participant à des événements et en développant son réseau
Exigences
- Six à sept ans d’expérience en relations publiques dans les secteurs du voyage, du lifestyle et de la restauration ou de la gastronomie et des vins
- Une expérience en agence est préférable
- Au moins un an d’expérience en supervision, avec la gestion d’au moins deux membres juniors de l’équipe
- Capacité à s’adapter à un environnement rapide et multitâche
- Aptitude démontrée à diriger une équipe et à travailler de manière autonome
- Expérience dans la résolution rapide et efficace des préoccupations des clients
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Esprit d’équipe collaboratif et attitude positive
- Expérience du lancement de campagnes avec des partenaires qui ne sont pas des clients
- Solide portfolio de retombées obtenues dans des médias nationaux, magazines, journaux, chaînes de télévision et médias numériques
- Bonne connaissance du secteur du voyage et du paysage médiatique, notamment des blogueurs et influenceurs pertinents
- Une expérience en communication de crise est un atout
- Maîtrise des plateformes de reporting Muck Rack, Meltwater et Tagger
- La candidature doit comprendre un CV, une lettre de motivation et des liens vers un portfolio pertinent ou des études de cas
Avantages
- Rémunération compétitive
- Régimes complets de santé et de bien-être
- Congés payés illimités
- Plan 401(k)
- Perspectives d’évolution professionnelle
- Possibilités de mentorat et d’apprentissage
- Employeur garantissant l’égalité des chances