Quinn PR là một agency truyền thông tích hợp toàn cầu, phục vụ các thương hiệu cao cấp, siêu cao cấp và phong cách sống trong nhiều lĩnh vực như thực phẩm và đồ uống, du lịch và lưu trú. Công ty kết hợp kể chuyện chiến lược, tiếp thị qua người có ảnh hưởng và tương tác trên mạng xã hội để giúp khách hàng xây dựng cộng đồng khán giả, nâng cao độ nhận diện thương hiệu và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu. Phương pháp “Magic + Math” của agency kết hợp chiến lược truyền thông sáng tạo với hoạt động đo lường dựa trên dữ liệu.
Giám sát viên tài khoản cấp cao, PR ngành lưu trú — Quinn PR (Làm việc kết hợp tại New York)
Dẫn dắt các chương trình quan hệ công chúng tích hợp cho khách hàng trong lĩnh vực du lịch, lưu trú và điểm đến tại Quinn PR. Phụ trách chiến lược tài khoản, quan hệ truyền thông, chiến dịch với người có ảnh hưởng, sự hài lòng của khách hàng, báo cáo và phát triển đội ngũ.
Hoa Kỳ
New York100.000 $ – 110.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàngMô tả
- Xây dựng và dẫn dắt chiến lược truyền thông tích hợp cho khách hàng là các điểm đến
- Định hướng chiến lược cho khách hàng và thành viên trong đội ngũ
- Chịu trách nhiệm về thành công và sự hài lòng của khách hàng trong danh mục tài khoản ngành lưu trú
- Quản lý ba thành viên trong đội ngũ và giám sát trách nhiệm tài khoản của họ
- Đảm bảo các hạng mục bàn giao đạt hoặc vượt các mục tiêu đã đề ra
- Xây dựng quan hệ khách hàng thông qua các cuộc họp, chuyến công tác và sự kiện, cuộc gọi hội nghị, chương trình nghị sự, ghi chú và báo cáo
- Đào tạo, huấn luyện, biên tập, cố vấn và dẫn dắt các chuyên viên tài khoản và chuyên viên tài khoản cấp cao
- Tạo ra kết quả truyền thông chiến lược và đo lường hiệu quả
- Hỗ trợ truyền thông khủng hoảng khi cần
- Tìm kiếm góc khai thác câu chuyện và cơ hội chào đề tài, đồng thời viết hoặc biên tập thông cáo báo chí, thông báo truyền thông, chú thích ảnh và nội dung chào đề tài
- Xây dựng quan hệ với nhà báo, blogger và người có ảnh hưởng
- Phát triển ý tưởng chiến dịch và đóng góp vào các buổi động não
- Đề xuất, tìm kiếm và triển khai các sự kiện và quan hệ đối tác chiến lược
- Xây dựng chiến lược với người có ảnh hưởng, nghiên cứu, phát triển ý tưởng chiến dịch và quản lý hoạt động truyền thông
- Báo cáo các mối quan ngại của khách hàng kèm giải pháp đề xuất, đồng thời tự xử lý độc lập các vấn đề nhỏ
- Nghiên cứu và đánh giá khách hàng cùng thị trường cạnh tranh của họ
- Quản lý báo cáo chi tiết hàng tháng và hàng quý
- Theo dõi tin tức, xu hướng và công nghệ trong ngành, đồng thời tham dự sự kiện và xây dựng mạng lưới quan hệ
Yêu cầu
- Sáu đến bảy năm kinh nghiệm quan hệ công chúng trong các lĩnh vực du lịch, phong cách sống và nhà hàng hoặc ẩm thực, rượu vang
- Ưu tiên kinh nghiệm tại công ty dịch vụ
- Ít nhất một năm kinh nghiệm giám sát, quản lý từ hai thành viên cấp dưới trở lên
- Có khả năng thích ứng trong môi trường nhanh và phải xử lý nhiều nhiệm vụ
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc dẫn dắt đội ngũ và làm việc độc lập
- Có kinh nghiệm giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các mối quan ngại của khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Tinh thần làm việc nhóm và thái độ tích cực
- Kinh nghiệm triển khai chiến dịch với các đối tác không phải khách hàng
- Danh mục nổi bật về các bài đăng đạt được trên các kênh toàn quốc, tạp chí, báo, truyền hình và kỹ thuật số
- Hiểu biết rộng về ngành du lịch và bối cảnh truyền thông, bao gồm các blogger và người có ảnh hưởng liên quan
- Kinh nghiệm truyền thông khủng hoảng là một lợi thế
- Thành thạo các nền tảng báo cáo Muck Rack, Meltwater và Tagger
- Hồ sơ ứng tuyển cần có sơ yếu lý lịch, thư xin việc và liên kết đến danh mục công việc liên quan hoặc các nghiên cứu tình huống
Phúc lợi
- Mức đãi ngộ cạnh tranh
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe và phúc lợi toàn diện
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Chương trình 401(k)
- Lộ trình phát triển chuyên môn
- Cơ hội cố vấn và học hỏi
- Nhà tuyển dụng bình đẳng về cơ hội