高级客户主管,酒店与旅游公关——Quinn PR(纽约混合办公)
在 Quinn PR 负责为旅游、酒店和目的地客户牵头整合公关项目。 统筹客户策略、媒体关系、影响者活动、客户满意度、报告和团队发展。
描述
- 为目的地客户制定并领导整合传播策略
- 为客户和团队成员提供战略指导
- 负责酒店客户组合的客户成功与满意度
- 管理三名团队成员并监督其客户事务职责
- 确保交付成果达到或超过既定目标
- 通过会议、出差与活动、电话会议、议程、纪要和报告建立客户关系
- 培训、指导、编辑、辅导并领导客户主管和高级客户主管
- 实现战略媒体成果并进行衡量
- 在需要时提供危机传播支持
- 发掘故事角度和媒体推介机会,撰写或编辑新闻稿、媒体提示、照片说明和媒体推介材料
- 与记者、博客作者和影响者建立关系
- 制定活动概念并参与头脑风暴
- 推荐、寻找并执行战略活动与合作伙伴关系
- 制定影响者策略,开展研究,提出活动创意并管理沟通
- 提出客户问题及解决方案,同时独立解决小型问题
- 研究并评估客户及其竞争市场
- 管理详细的月度和季度报告
- 在参加活动和拓展人脉的同时,跟踪行业新闻、趋势和技术
任职要求
- 拥有六至七年旅游、生活方式以及餐饮或美食与葡萄酒领域的公共关系经验
- 有代理机构经验者优先
- 至少一年管理两名或以上初级团队成员的主管经验
- 能够适应快节奏、多任务的工作环境
- 具备领导团队并独立工作的能力
- 拥有快速有效解决客户问题的经验
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具有积极态度并善于协作的团队成员
- 拥有与非客户合作伙伴共同发起活动的经验
- 拥有涵盖全国性媒体、杂志、报纸、电视和数字媒体的丰富赢媒体报道作品集
- 广泛了解旅游行业和媒体环境,包括相关博客作者和影响者
- 具备危机传播经验者优先
- 熟练使用 Muck Rack、Meltwater 和 Tagger 报告平台
- 申请需提交简历、求职信以及相关作品集链接或案例研究
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬
- 全面的健康与福祉计划
- 无限带薪休假
- 401(k)计划
- 职业发展路径
- 导师指导与学习机会
- 平等机会雇主
