Thermo Fisher Scientific 开发并提供支持科学研究和医疗保健的技术、实验室产品及制药服务。其业务涵盖生命科学研究、分析问题解决、实验室生产力提升、诊断，以及疗法的开发与制造。公司通过全球团队和旗下品牌为客户提供服务，这些品牌包括 Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon 和 PPD。其职业机会涵盖支撑这些业务的科研、医疗保健、制造、物流和服务运营岗位。
现场服务工程师 II——爱荷华州分析仪器
为爱荷华州的赛默飞世尔科技客户安装、排查故障并维修分析仪器。 通过现场服务、设备培训和技术报告，为研究、工业及医疗机构提供支持。
描述
- 安装、维护、排查故障并维修先进的分析及科学仪器
- 为研究、工业及医疗环境中的客户提供现场服务
- 及时响应并提供优质客户服务
- 运用先进技术支持科学研究与创新
- 培训客户操作设备并提供持续支持
- 记录服务工作并撰写详细报告
- 及时响应客户请求
- 在指定服务区域内出差
任职要求
- 拥有高等学位且无须相关工作经验；或拥有学士学位，并具备两年安装、排查故障及维修复杂分析仪器的实践经验
- 优先考虑电子、工程、物理、化学或相关技术领域的学习经历
- 具备相关认证者优先
- 具备出色的电子和机械故障排查能力，包括元件级诊断
- 优先考虑具有超高真空系统和高压设备经验者
- 具备出色的书面及口头客户服务和沟通能力
- 具备良好的组织和时间管理能力
- 熟练使用 Microsoft Office 和服务管理软件
- 能够阅读和理解技术文件及示意图
- 持有有效驾驶执照，并愿意在指定服务区域内出差，出差比例最高为 50%–75%
- 能够搬举最高 50 磅的物品，并适应不同的实验室环境
- 须具备英语能力；掌握其他语言者更佳
- 具备较强的问题解决能力，能够独立工作
- 遵守安全规程和质量标准
- 能够及时响应客户需求
- 能够有效培训客户使用设备并提供支持
- 有记录服务工作并撰写详细报告的经验
- 有达成客户满意度目标的良好记录
福利待遇
- 完全远程的工作安排
- 标准周一至周五工作时间
- 有机会接触先进技术
- 职业发展机会，并有机会为科学进步与创新作出贡献
