Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific entwickelt und liefert Technologien, Laborprodukte und pharmazeutische Dienstleistungen zur Unterstützung der wissenschaftlichen Forschung und des Gesundheitswesens. Das Unternehmen ist in der biowissenschaftlichen Forschung, bei analytischen Fragestellungen, der Steigerung der Laboreffizienz, in der Diagnostik sowie bei der Entwicklung und Herstellung von Therapien tätig. Es betreut seine Kunden mit einem globalen Team und einem Markenportfolio, zu dem Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD gehören. Die beruflichen Tätigkeitsfelder umfassen die wissenschaftlichen, medizinischen, produktionstechnischen, logistischen und servicebezogenen Abläufe hinter diesen Angeboten.

Field Service Engineer II – Analytische Instrumente, Iowa

Installieren, warten und reparieren Sie analytische Instrumente für Thermo-Fisher-Scientific-Kunden in ganz Iowa. Unterstützen Sie Forschung, Industrie und Gesundheitswesen mit Außendienst, Geräteschulungen und technischer Dokumentation.

Beschreibung

  • Installieren, warten, diagnostizieren und reparieren Sie hochentwickelte analytische und wissenschaftliche Instrumente
  • Leisten Sie Außendienst für Kunden aus Forschung, Industrie und Gesundheitswesen
  • Bieten Sie einen schnellen und zuvorkommenden Kundenservice
  • Setzen Sie moderne Technologien zur Unterstützung wissenschaftlicher Arbeit und Innovation ein
  • Schulen Sie Kunden im Gerätebetrieb und bieten Sie fortlaufende Unterstützung
  • Dokumentieren Sie Serviceeinsätze und erstellen Sie ausführliche Berichte
  • Reagieren Sie kurzfristig auf Kundenanfragen
  • Reisen Sie innerhalb des zugewiesenen Gebiets

Anforderungen

  • Fortgeschrittener Hochschulabschluss ohne vorherige Berufserfahrung oder Bachelorabschluss und zwei Jahre praktische Erfahrung mit Installation, Fehlerdiagnose und Reparatur komplexer analytischer Instrumente
  • Ein Studium der Elektronik, des Ingenieurwesens, der Physik, der Chemie oder eines verwandten technischen Fachgebiets ist bevorzugt
  • Einschlägige Zertifizierungen sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kenntnisse in der elektronischen und mechanischen Fehlerdiagnose, einschließlich der Diagnose auf Bauteilebene
  • Erfahrung mit Ultrahochvakuumsystemen und Hochspannungsanlagen ist bevorzugt
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägtes Organisations- und Zeitmanagement
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Service-Management-Software
  • Technische Dokumente und Schaltpläne lesen und verstehen können
  • Gültiger Führerschein und Bereitschaft, bis zu 50–75 % innerhalb des zugewiesenen Gebiets zu reisen
  • Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben und in unterschiedlichen Laborumgebungen zu arbeiten
  • Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Verpflichtung zur Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards
  • Fähigkeit, kurzfristig auf Kundenbedürfnisse zu reagieren
  • Fähigkeit, Kunden wirksam im Gerätebetrieb zu schulen und zu unterstützen
  • Erfahrung mit der Dokumentation von Serviceeinsätzen und der Erstellung ausführlicher Berichte
  • Nachweis, Kundenzufriedenheitsziele erreicht zu haben

Zusatzleistungen

  • Vollständig ortsunabhängige Tätigkeit
  • Übliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Möglichkeit, mit modernen Technologien zu arbeiten
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und die Chance, wissenschaftlichen Fortschritt und Innovation mitzugestalten

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