Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific mengembangkan dan menyediakan teknologi, produk laboratorium, serta layanan farmasi yang mendukung penelitian ilmiah dan layanan kesehatan. Kegiatannya mencakup penelitian ilmu hayati, pemecahan masalah analitis, peningkatan produktivitas laboratorium, diagnostik, serta pengembangan dan produksi terapi. Perusahaan ini melayani pelanggan melalui tim global dan portofolio merek yang mencakup Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon, dan PPD. Karier di perusahaan ini mencakup bidang ilmiah, layanan kesehatan, manufaktur, logistik, dan operasional layanan yang mendukung berbagai penawaran tersebut.

Insinyur Layanan Lapangan II – Instrumen Analitik, Iowa

Memasang, mendiagnosis masalah, dan memperbaiki instrumen analitik untuk pelanggan Thermo Fisher Scientific di seluruh Iowa. Mendukung organisasi riset, industri, dan layanan kesehatan melalui layanan lapangan, pelatihan peralatan, dan pelaporan teknis.

Deskripsi

  • Memasang, merawat, mendiagnosis masalah, dan memperbaiki instrumen analitik dan ilmiah canggih
  • Memberikan layanan lapangan kepada pelanggan di lingkungan riset, industri, dan layanan kesehatan
  • Memberikan layanan pelanggan yang tanggap
  • Menggunakan teknologi canggih untuk mendukung pekerjaan dan inovasi ilmiah
  • Melatih pelanggan mengoperasikan peralatan dan memberikan dukungan berkelanjutan
  • Mencatat pekerjaan layanan dan menyiapkan laporan terperinci
  • Menanggapi permintaan pelanggan dalam waktu singkat
  • Bepergian ke seluruh wilayah kerja yang ditugaskan

Persyaratan

  • Gelar lanjutan tanpa pengalaman sebelumnya, atau gelar sarjana ditambah dua tahun pengalaman langsung memasang, mendiagnosis masalah, dan memperbaiki instrumen analitik yang kompleks
  • Pendidikan di bidang elektronika, teknik, fisika, kimia, atau bidang teknis terkait lebih disukai
  • Sertifikasi yang relevan menjadi nilai tambah
  • Keterampilan kuat dalam mendiagnosis masalah elektronika dan mekanis, termasuk diagnosis pada tingkat komponen
  • Pengalaman dengan sistem vakum ultra-tinggi dan peralatan tegangan tinggi lebih disukai
  • Keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi tertulis maupun lisan yang sangat baik
  • Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
  • Kemahiran menggunakan Microsoft Office dan perangkat lunak manajemen layanan
  • Mampu membaca dan menafsirkan dokumen teknis serta skema
  • Memiliki SIM yang masih berlaku dan bersedia bepergian hingga 50–75% di wilayah kerja yang ditugaskan
  • Mampu mengangkat beban hingga 50 pon dan bekerja di lingkungan laboratorium yang beragam
  • Kemampuan berbahasa Inggris wajib; bahasa tambahan menjadi nilai tambah
  • Keterampilan pemecahan masalah yang kuat dan mampu bekerja secara mandiri
  • Berkomitmen mematuhi protokol keselamatan dan standar mutu
  • Mampu menanggapi kebutuhan pelanggan dalam waktu singkat
  • Mampu melatih pelanggan secara efektif dalam pengoperasian peralatan dan memberikan dukungan
  • Berpengalaman mendokumentasikan pekerjaan layanan dan menyiapkan laporan terperinci
  • Memiliki rekam jejak dalam memenuhi sasaran kepuasan pelanggan

Tunjangan

  • Pengaturan kerja jarak jauh sepenuhnya
  • Jadwal kerja standar Senin sampai Jumat
  • Kesempatan bekerja dengan teknologi canggih
  • Kesempatan pengembangan karier serta peluang untuk berkontribusi pada kemajuan dan inovasi ilmiah

Lowongan Terkait