远程前沿部署工程师
为 RO Writer 汽车维修门店平台构建 AI 工作流，自动处理维修工单、报价和门店运营。 与客户及工程团队协作，将门店的实际需求转化为可靠工具。
描述
- 远程及现场走访客户，了解门店运营情况，发现时间和收入方面的损失。
- 将影响重大的工作流问题转化为范围清晰、可部署的解决方案。
- 运用大语言模型、检索增强生成和工具调用，设计、构建并发布 AI 工作流与智能体。
- 自动处理门店任务，例如编写维修工单、准备报价和采购配件。
- 通过 API 将 RO Writer 平台与第三方系统连接。
- 建立评估和监控系统，确保 AI 输出准确、有据可依且值得信赖。
- 主导客户试点，收集反馈并快速改进解决方案。
- 与产品和工程团队合作，将成功的现场解决方案发展为可规模化的产品功能。
- 记录调研发现，并为支持、培训和客户成功团队编写操作指南。
- 在工程团队中代表客户需求。
- 向总经理汇报，并协助建立前沿部署工程师职能。
任职要求
- 具备 Python、TypeScript 或两者的软件工程专业经验。
- 具备使用大语言模型构建应用的实践经验，包括提示词设计、智能体或工具调用、检索增强生成，以及输出质量评估。
- 能够说明过去 18 个月采用 AI 辅助开发的方法，涵盖从规划和构建到使用 AI 测试并交付软件的全过程。
- 有在小型团队中构建应用和模块的经验，能够改善或简化终端用户的工作流程。
- 能够以用户收益、财务影响和可衡量成果说明工作成效，例如节省时间、降低成本、增加收入和提高采用率。
- 具备丰富的 API 构建与使用经验，以及第三方系统集成经验。
- 沟通能力出色，能向非技术背景的门店老板解释技术概念，并善于倾听。
- 能适应模糊情境，在较少指导下将复杂的现实问题转化为可行的解决方案。
- 愿意定期前往客户门店出差。
- 具备汽车、汽车维修、小型企业或垂直领域 SaaS 经验者优先。
- 具备面向客户的技术岗位经验者优先。
- 熟悉云平台和现代部署实践者优先。
- 日常工作中使用过 AI 编程工具者优先。
福利待遇
- 医疗保险。
- 牙科保险。
- 视力保险。
- 基本人寿保险。
- 短期伤残保险。
- 长期伤残保险。
- 参加 401(k) 退休储蓄计划，公司提供配套缴款。
- 新员工至少享有 10 天年假。
- 按州法规提供病假。
- 每年 8 天公司带薪假日。
- 每年 2 天个人假日。
- 以远程办公为主的工作安排。
- 可直接与领导团队沟通。
- 提供平等机会且包容的工作环境。
