Perseus Group, Constellation Software
Perseus Group, Constellation Software
A Perseus Group, Constellation Software, é uma organização B2B de SaaS que investe em empresas de software duradouras e as desenvolve para mercados especializados e essenciais. Parte da Constellation Software, o grupo atua em mais de 100 mercados verticais e conta com um portfólio de mais de 800 empresas. Seu modelo combina capital permanente com suporte operacional de longo prazo, gerando receita recorrente por meio de negócios de SaaS e manutenção de software. A Perseus Group valoriza a liderança com autonomia, a melhoria contínua, a excelência operacional e a integridade, ajudando suas empresas a crescer e a manter sua solidez ao longo do tempo.

Engenheiro(a) de implantação em campo remoto

Crie fluxos de trabalho com IA para a plataforma de oficinas mecânicas da RO Writer, automatizando ordens de serviço, orçamentos e operações da oficina. Trabalhe com clientes e engenharia para transformar necessidades reais das oficinas em ferramentas confiáveis.

Descrição

  • Trabalhe com clientes remotamente e presencialmente para entender as operações das oficinas e identificar perdas de tempo e receita.
  • Transforme problemas de fluxo de trabalho de alto impacto em soluções bem definidas e prontas para implantação.
  • Projete, desenvolva e lance fluxos de trabalho e agentes de IA usando LLMs, geração aumentada por recuperação e uso de ferramentas.
  • Automatize tarefas da oficina, como redigir ordens de serviço, preparar orçamentos e buscar peças.
  • Conecte a plataforma da RO Writer a sistemas de terceiros por meio de APIs.
  • Crie sistemas de avaliação e monitoramento para manter as respostas da IA precisas, fundamentadas e confiáveis.
  • Lidere projetos-piloto com clientes, colete feedback e aprimore as soluções rapidamente.
  • Trabalhe com as equipes de Produto e Engenharia para transformar soluções de campo bem-sucedidas em recursos escaláveis do produto.
  • Registre descobertas e crie guias práticos para as equipes de Suporte, Treinamento e Sucesso do Cliente.
  • Represente as necessidades dos clientes dentro da equipe de engenharia.
  • Responda ao Gerente Geral e ajude a estabelecer a função de Engenharia de Implantação em Campo.

Requisitos

  • Experiência profissional em engenharia de software com Python, TypeScript ou ambos.
  • Experiência prática no desenvolvimento com LLMs, incluindo criação de prompts, agentes ou uso de ferramentas, RAG e avaliação da qualidade das respostas.
  • Capacidade de explicar métodos de desenvolvimento com IA usados nos últimos 18 meses, do planejamento e construção aos testes e à entrega de software com IA.
  • Experiência em equipes pequenas, desenvolvendo aplicativos e módulos que melhorem ou simplifiquem os fluxos de trabalho dos usuários finais.
  • Histórico de resultados descritos em termos de benefícios para usuários, impacto financeiro e métricas, como tempo economizado, custos reduzidos, receita gerada e adoção.
  • Ampla experiência na criação e utilização de APIs e na integração de sistemas de terceiros.
  • Excelentes habilidades de comunicação, incluindo explicar conceitos técnicos a proprietários de oficinas sem formação técnica e ouvir com atenção.
  • Conforto para lidar com situações ambíguas e transformar problemas complexos do mundo real em soluções funcionais com orientação mínima.
  • Disponibilidade para viajar periodicamente até as oficinas dos clientes.
  • Experiência nos setores automotivo, de reparação de veículos, de pequenas empresas ou de SaaS vertical será considerada um diferencial.
  • Experiência em uma função técnica com contato direto com clientes será considerada um diferencial.
  • Familiaridade com plataformas de nuvem e práticas modernas de implantação será considerada um diferencial.
  • Experiência no uso diário de ferramentas de programação com IA será considerada um diferencial.

Benefícios

  • Plano de saúde.
  • Plano odontológico.
  • Plano de assistência oftalmológica.
  • Seguro de vida básico.
  • Seguro por incapacidade de curto prazo.
  • Seguro por incapacidade de longo prazo.
  • Participação em plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Pelo menos 10 dias de férias para novos funcionários.
  • Licença médica conforme os requisitos estaduais.
  • Oito feriados pagos pela empresa por ano.
  • Dois feriados pessoais por ano.
  • Modelo de trabalho com prioridade remota.
  • Acesso direto à liderança.
  • Ambiente de trabalho inclusivo e com igualdade de oportunidades.

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