软件工程经理，自动化交付
负责美国银行企业级 RPA 与工作流自动化交付，管理工程团队、治理、生产支持和平台现代化。 推动自动化服务稳定、安全并持续改进。
描述
- 管理并培养自动化工程师和开发人员团队。
- 设定交付目标、绩效标准和职业发展计划。
- 协助规划人员配置，并负责招聘、入职和继任规划。
- 负责自动化解决方案从需求受理到生产支持的整个交付流程。
- 安排项目组合优先级，在业务价值与交付能力之间取得平衡。
- 与利益相关方合作，发现自动化机会并制定实施路线图。
- 领导自动化平台的迁移与现代化工作。
- 使用 Microsoft Power Automate Desktop Unattended 和 Automation Anywhere 监督技术交付。
- 确保解决方案符合企业架构、开发、自动化、安全、审计、风险和监管标准。
- 与基础设施团队合作，支持系统韧性、可扩展性、安全性、监控和可维护性。
- 审查解决方案架构、代码质量、测试计划和部署准备情况。
- 推动可复用组件、通用标准和自动化框架的建设。
- 协助开展审计、风险审查和整改工作。
- 监督生产支持和事件响应。
- 跟踪平台健康状况、自动化性能、服务水平和运营指标。
- 领导重大事件和自动化服务中断的应对工作。
- 提升可靠性并减少技术债务。
- 向管理层及时汇报交付进度、风险、依赖关系和成果。
- 制定支持组织目标的业务论证和自动化路线图。
- 为自动化战略和平台采用提供建议。
任职要求
- 学士学位或同等专业工作经验。
- 六至八年相关技术经验。
- 至少五年软件工程团队领导经验，具备 RPA 经验者优先。
- 具备领导企业自动化项目或自动化卓越中心的经验。
- 具备 AI 赋能自动化解决方案经验。
- 了解 Azure 服务、Microsoft Power Platform 治理和应用生命周期管理。
- 具备将自动化与 ServiceNow、API、数据库和云服务集成的经验。
- 熟悉运营监控、可观测性和自动化平台管理。
- 持有 Microsoft Power Platform、Automation Anywhere、Azure 或相关技术领域的认证。
- 深入了解信息系统技术、软件开发流程和工具，尤其是行业专用应用。
- 深入理解 Agile、Scrum、SAFe、工程交付实践和技术转型项目。
- 具备较强的分析、产品管理和战术规划能力。
- 具备出色的口头和书面沟通能力。
- 展现出管理、领导和人际交往能力。
- 能够遵循美国银行的政策，包括《道德与商业行为准则》以及工作场所行为与安全政策。
- 必须符合适用的就业资格核验要求。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 基本及自选定期寿险。
- 短期和长期伤残保险。
- 妊娠伤残保险和育儿假。
- 401(k) 计划和雇主出资的退休计划。
- 带薪年假根据薪酬等级和任职年限为两至五周。
- 最多 11 天带薪节假日。
- 收养援助。
- 每工作 30 小时累积 1 小时病假及安全假；除适用法律另有规定外，每个日历年最多累积 80 小时。
- 激励与表彰计划。
- 员工股票购买计划。
- 401(k) 缴款和养老金。
