
介入放射科临床行政协调员
协调介入放射科预约、患者登记及营收周期相关事务。 为医生提供文书支持,协助维持洛厄尔综合医院的诊所运营。
描述
- 协调患者预约、检查、化验及手术安排。
- 协助创建和更新排班模板。
- 接听并分流来电,回应患者需求并记录留言。
- 接待并为患者办理登记,核实人口统计信息和保险详情。
- 支持营收周期审核、准确登记、转诊管理及保险核验。
- 收取患者自付费用。
- 准备病历和相关文件,包括在电子病历系统中录入信息。
- 跟踪患者就诊流程,并向患者和医务人员通报延误情况。
- 协助录入收费项目并核对记录。
- 处理办公室事务,如传真、归档、信函往来、复印、用品订购、日历管理和邮件分发。
- 为科室医生提供文书协助。
- 参与绩效改进项目。
任职要求
- 高中毕业或同等学历。
- 两年客户支持经验。
- 具备双语能力。
- 具备良好的口头和书面沟通能力。
- 具备计算机技能,包括电子邮件、Microsoft Office 和排班应用程序。
- 具备良好的人际交往和组织能力。
- 能够管理多个项目并安排任务优先级。
- 能够灵活承担所分配的职责。
- 了解第三方账单处理。
- 能够保护医疗信息的机密性。
- 能够经常坐着工作,偶尔站立或进行其他工作,并能搬举10至15磅的物品。
- 具备操作计算机键盘所需的手部灵活性。
- 能够观看电脑屏幕并阅读报告。
- 能够听取医生及临床或护理人员的指示。
- 可能会接触包括血液在内的危险材料。
福利待遇
- 全面的总奖励计划,支持健康、财务保障和职业发展。
- 公平且具有竞争力的薪酬。
- 职业发展机会。



