关系经理——艾伯塔省红鹿市(混合办公)
通过加拿大寄宿家庭网络,为国际学生、寄宿家庭和学校提供支持。该职位负责管理当地寄宿家庭,促进文化交流,并回应学生和寄宿家庭的需求。
描述
- 管理内部和外部利益相关者之间的关系
- 帮助寄宿家庭、学生的亲生父母和学生了解文化习俗与差异
- 组织并开展面向寄宿家庭和新到学生的线下培训与入门指导
- 清晰沟通,确保记录准确并及时更新
- 促进建立互相支持的寄宿家庭社区
- 在每个项目期间维护与学生及寄宿家庭的关系
- 及时并富有同理心地应对危机,在适当情况下将相关事项转交给医疗专业人员
- 开展线下面谈和接收工作,并参加学校会议
- 在需要时为当地未满18岁的学生提供监护服务,服务范围最远可达100公里
- 在当地社区及周边地区出行,包括西尔文湖、奥尔兹和卡斯泰尔斯
- 欢迎新学生,并与学校及寄宿家庭共同解决学业或社交方面的问题
- 向加拿大寄宿家庭解释寄宿安排中的责任
- 帮助扩大并加强寄宿家庭网络
任职要求
- 至少两年寄宿家庭服务或相关领域工作经验
- 一年制社区学院证书或文凭
- 有国际经历者优先,例如接待学生或有海外旅行经历
- 具备活动策划能力,并自信进行公众演讲
- 判断力良好,决策能力强,并具有高度保密意识
- 能够在可能面临较大压力的快节奏环境中有效工作
- 拥有出色的客户服务经验和技能
- 熟练使用Word、Excel、电子邮件和数据库系统
- 具备自信的英语沟通能力;掌握第二语言者优先
- 组织能力出色,能够在独立工作时保持责任意识
- 证明具备与同事和客户建立并维持关系的能力
- 年龄必须至少25岁
- 加拿大公民或永久居民
- 持有完整且有效的驾驶执照
- 拥有可靠车辆,并具备至少200万加元的汽车责任保险
- 能够完成犯罪记录审查和弱势部门审查
福利待遇
- 永久全职工作
- 混合办公安排
- 核心工作时间固定,其余工作时间具有灵活性
- 有机会参与活动和文化体验
