AT&T là công ty viễn thông và công nghệ cung cấp dịch vụ không dây, internet và cáp quang cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và các tổ chức khu vực công. Hoạt động của công ty bao gồm đổi mới mạng lưới, trong đó có các hoạt động hợp tác tập trung vào Open RAN, cùng với kết nối an toàn công cộng FirstNet, khôi phục sau thảm họa, thiết bị tiêu dùng và quyền riêng tư dữ liệu. Công ty cũng đề cao tính bền vững, hòa nhập văn hóa, trách nhiệm doanh nghiệp và chính sách công. Với lực lượng lao động lớn và lịch sử hoạt động lâu dài, AT&T mang đến các cơ hội nghề nghiệp gắn với cơ sở hạ tầng truyền thông, công nghệ số, dịch vụ khách hàng và đổi mới có trách nhiệm.
Trợ lý Quản lý Song ngữ Tiếng Tây Ban Nha - Cửa hàng bán lẻ AT&T, New York
Hỗ trợ hoạt động bán lẻ AT&T tại New York bằng cách quản lý hiệu suất cửa hàng, hoạt động trưng bày và mục tiêu bán hàng. Lãnh đạo, huấn luyện nhân viên tư vấn bán hàng không dây và mang đến dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Mô tả
- Phối hợp với quản lý cửa hàng để điều hành hoạt động bán lẻ hằng ngày
- Hỗ trợ các hoạt động trưng bày và ra mắt sản phẩm
- Thúc đẩy tiến độ đạt và vượt các chỉ tiêu bán hàng
- Đảm bảo khách hàng nhận được trải nghiệm đặc biệt với các sản phẩm và dịch vụ của AT&T
- Huấn luyện nhân viên tư vấn bán hàng bán lẻ để đạt các mục tiêu về dịch vụ và doanh số
- Lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ bán lẻ
- Giám sát hoạt động cửa hàng đồng thời hỗ trợ cung cấp các dịch vụ, nội dung giải trí và công nghệ hàng đầu
Yêu cầu
- Sử dụng thành thạo cả tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo con người tốt
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng trong ngành viễn thông hoặc lĩnh vực tương đương
- Có kinh nghiệm quản lý người khác
- Khả năng lập kế hoạch, phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Hiểu biết về thuật ngữ không dây, diễn biến thị trường và các hệ thống di động của AT&T
- Có khả năng phối hợp với các bên liên quan chủ chốt trong những sáng kiến vượt ra ngoài phạm vi cửa hàng
- Tư duy chiến lược và khả năng thúc đẩy cũng như triển khai thay đổi
- Có khả năng tạo động lực cho đội ngũ thông qua hiệu suất cao, hợp tác và trách nhiệm chung
- Có khả năng vận dụng phán đoán chuyên môn để phân tích vấn đề và giải quyết khó khăn
- Tinh thần tự chủ, chú trọng tính chủ động và kết quả có thể đo lường
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Chương trình hưu trí 401(k)
- Hoàn trả học phí
- Nghỉ phép và ngày lễ có hưởng lương, bao gồm ít nhất 23 ngày nghỉ phép mỗi năm và chín ngày lễ do công ty quy định
- Nghỉ phép chăm con có hưởng lương
- Nghỉ phép chăm sóc người thân có hưởng lương
- Có thể được hưởng thêm thời gian nghỉ ốm ngoài các yêu cầu pháp lý của tiểu bang và địa phương, nhưng thời gian này không được bảo vệ
- Hoàn trả chi phí nhận con nuôi
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ và tử vong do tai nạn
- Các chương trình bổ sung bao gồm bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và tai nạn, trợ cấp nằm viện và dịch vụ pháp lý theo nhóm
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên
- Giảm giá nhân viên lên đến 50% cho các gói di động và phụ kiện AT&T đủ điều kiện, internet AT&T và dịch vụ cáp quang nếu có, cùng điện thoại AT&T
- Có thể có hỗ trợ chuyển nơi ở tùy thuộc vào việc xác nhận đủ điều kiện
- Đào tạo có hưởng lương
- Nhân viên song ngữ có thể được hưởng thêm khoản lương khởi điểm
- Cơ hội nhận hoa hồng lên đến 18.000 USD khi đạt tất cả mục tiêu bán hàng