AT&T ist ein Telekommunikations- und Technologieunternehmen, das Verbraucher, Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors mit Mobilfunk-, Internet- und Glasfaserdiensten versorgt. Das Tätigkeitsfeld umfasst Netzwerkinnovationen, darunter Kooperationen im Bereich Open RAN, sowie die öffentliche Sicherheitskommunikation über FirstNet, die Wiederherstellung nach Katastrophen, Endgeräte für Verbraucher und Datenschutz. Darüber hinaus legt das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit, kulturelle Inklusion, unternehmerische Verantwortung und öffentliche Ordnungspolitik. Mit einer großen Belegschaft und einer langen Unternehmensgeschichte bietet AT&T berufliche Perspektiven in den Bereichen Kommunikationsinfrastruktur, digitale Technologie, Kundenservice und verantwortungsvolle Innovation.
Zweisprachige spanische stellvertretende Filialleitung – AT&T-Einzelhandel, New York
Unterstützen Sie den AT&T-Einzelhandel in New York, indem Sie Filialleistung, Warenpräsentation und Umsatzziele steuern. Führen und coachen Sie Beraterinnen und Berater im Mobilfunkvertrieb und bieten Sie dabei exzellenten Kundenservice.
Beschreibung
- Arbeiten Sie mit der Filialleitung zusammen, um den täglichen Einzelhandelsbetrieb zu steuern
- Unterstützen Sie Aktivitäten zur Warenpräsentation und Produkteinführungen
- Treiben Sie die Erreichung und Übertreffung der Umsatzziele voran
- Stellen Sie sicher, dass Kundinnen und Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis mit AT&T-Produkten und -Dienstleistungen erhalten
- Coachen Sie Verkaufsberaterinnen und -berater im Einzelhandel, damit sie Service- und Umsatzziele erreichen
- Führen, leiten und entwickeln Sie das Einzelhandelsteam
- Überwachen Sie den Filialbetrieb und unterstützen Sie zugleich die Bereitstellung führender Dienstleistungen, Unterhaltung und Technologie
Anforderungen
- Fließende Spanisch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten im Umgang mit Menschen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice in der Telekommunikation oder einer vergleichbaren Branche
- Frühere Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Planung, Analyse und Problemlösung
- Kenntnisse der Mobilfunkterminologie, der Marktentwicklungen und der AT&T-Mobilfunksysteme
- Fähigkeit, mit wichtigen Stakeholdern an Initiativen zu arbeiten, die über die Filiale hinausgehen
- Strategisches Denken sowie die Fähigkeit, Veränderungen zu vertreten und umzusetzen
- Fähigkeit, ein Team durch starke Leistung, Zusammenarbeit und gemeinsame Verantwortung zu motivieren
- Fähigkeit, professionelles Urteilsvermögen anzuwenden, um Sachverhalte zu analysieren und Probleme zu lösen
- Selbstständige Arbeitsweise mit Fokus auf Eigeninitiative und messbaren Ergebnissen
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- 401(k)-Altersvorsorgeplan
- Erstattung von Studiengebühren
- Bezahlter Urlaub und bezahlte Feiertage, einschließlich mindestens 23 Urlaubstagen pro Jahr und neun vom Unternehmen festgelegten Feiertagen
- Bezahlter Elternurlaub
- Bezahlter Pflegeurlaub
- Zusätzlicher Krankenurlaub über die gesetzlichen Anforderungen des Bundesstaates und der Kommunen hinaus kann verfügbar sein, ist jedoch nicht geschützt
- Erstattung von Adoptionskosten
- Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Lebensversicherung und Versicherung bei Unfalltod
- Zusatzprogramme für schwere Krankheiten und Unfälle, Krankenhaustagegeld sowie Gruppenrechtsschutz
- Mitarbeiterunterstützungsprogramme
- Umfangreiche Programme zur Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeitenden
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % auf berechtigte AT&T-Mobilfunktarife und -Zubehör, AT&T-Internet und verfügbare Glasfaserangebote sowie AT&T-Telefone
- Umzugshilfe kann vorbehaltlich bestätigter Anspruchsberechtigung verfügbar sein
- Bezahlte Schulungen
- Für zweisprachige Mitarbeitende kann ein zusätzliches Einstiegsgehalt verfügbar sein
- Provisionsmöglichkeiten von bis zu 18.000 US-Dollar bei Erreichung aller Umsatzziele