AT&T adalah perusahaan telekomunikasi dan teknologi yang melayani konsumen, bisnis, serta organisasi sektor publik melalui layanan nirkabel, internet, dan fiber. Kegiatannya mencakup inovasi jaringan, termasuk kolaborasi yang berfokus pada Open RAN, konektivitas keselamatan publik FirstNet, pemulihan bencana, perangkat konsumen, dan privasi data. Perusahaan ini juga menekankan keberlanjutan, inklusi budaya, tanggung jawab perusahaan, serta kebijakan publik. Dengan jumlah tenaga kerja yang besar dan sejarah operasional yang panjang, AT&T menawarkan peluang karier yang berkaitan dengan infrastruktur komunikasi, teknologi digital, layanan pelanggan, dan inovasi yang bertanggung jawab.
Asisten Manajer Bilingual Bahasa Spanyol - Ritel AT&T, New York
Mendukung operasional ritel AT&T di New York dengan mengelola kinerja toko, penataan barang, dan sasaran penjualan. Memimpin serta membina konsultan penjualan nirkabel sambil memberikan layanan pelanggan yang unggul.
Deskripsi
- Bekerja sama dengan manajer toko untuk mengarahkan operasional ritel sehari-hari
- Mendukung kegiatan penataan barang dan peluncuran produk
- Mendorong pencapaian dan pelampauan target penjualan
- Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman luar biasa dengan produk dan layanan AT&T
- Membina konsultan penjualan ritel untuk mencapai sasaran layanan dan penjualan
- Memimpin, mengelola, dan mengembangkan tim ritel
- Mengawasi operasional toko sambil mendukung penyediaan layanan, hiburan, dan teknologi terdepan
Persyaratan
- Fasih berbahasa Spanyol dan Inggris
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang kuat
- Setidaknya tiga tahun pengalaman dalam penjualan atau layanan pelanggan di bidang telekomunikasi atau industri sejenis
- Memiliki pengalaman sebelumnya dalam mengelola orang lain
- Memiliki kemampuan perencanaan, analitis, dan pemecahan masalah yang kuat
- Memahami istilah nirkabel, perkembangan pasar, dan sistem mobilitas AT&T
- Mampu bekerja sama dengan pemangku kepentingan utama dalam inisiatif yang melampaui lingkup toko
- Memiliki pola pikir strategis serta kemampuan untuk mengadvokasi dan menerapkan perubahan
- Mampu memotivasi tim melalui kinerja yang kuat, kerja sama, dan akuntabilitas bersama
- Mampu menerapkan pertimbangan profesional untuk menganalisis masalah dan menyelesaikannya
- Mampu bekerja secara mandiri dengan fokus pada inisiatif dan hasil yang terukur
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Program pensiun 401(k)
- Penggantian biaya pendidikan
- Cuti liburan dan hari libur berbayar, termasuk setidaknya 23 hari liburan setiap tahun dan sembilan hari libur yang ditetapkan perusahaan
- Cuti orang tua berbayar
- Cuti merawat anggota keluarga berbayar
- Cuti sakit tambahan di luar persyaratan hukum negara bagian dan lokal mungkin tersedia, tetapi tidak dilindungi
- Penggantian biaya adopsi
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Asuransi jiwa dan kematian akibat kecelakaan
- Program tambahan yang mencakup penyakit kritis dan kecelakaan, santunan rawat inap, serta layanan hukum kelompok
- Program Bantuan Karyawan
- Program kesehatan karyawan yang luas
- Diskon karyawan hingga 50% untuk paket dan aksesori mobilitas AT&T yang memenuhi syarat, internet AT&T dan layanan serat yang tersedia, serta ponsel AT&T
- Bantuan relokasi mungkin tersedia sesuai konfirmasi kelayakan
- Pelatihan berbayar
- Gaji awal tambahan mungkin tersedia bagi karyawan bilingual
- Peluang komisi hingga $18.000 jika semua sasaran penjualan tercapai