Teleperformance cung cấp dịch vụ quản lý trải nghiệm khách hàng và dịch vụ kinh doanh tích hợp kỹ thuật số cho các tổ chức hoạt động trên các thị trường toàn cầu. Công ty kết hợp công nghệ, bảo mật dữ liệu và hỗ trợ đa ngôn ngữ để giúp khách hàng triển khai các giải pháp kinh doanh phù hợp. Teleperformance tuyển dụng trong nhiều lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, phát triển kinh doanh, tiếp thị, bán hàng và nhân sự, với các cơ hội tại Tây Ban Nha, bao gồm Barcelona, Madrid và Seville. Đội ngũ nhân sự quốc tế của công ty thể hiện sự chú trọng đến trải nghiệm của nhân viên, đa dạng văn hóa và tinh thần hợp tác giữa các nhóm đa ngôn ngữ.
Thông dịch viên nối tiếp tiếng Anh - tiếng Bosnia từ xa
Cung cấp dịch vụ thông dịch nối tiếp từ xa cho khách hàng Hoa Kỳ của Teleperformance tại Bosnia và Herzegovina. Hỗ trợ các cuộc trao đổi trong lĩnh vực y tế, ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ khẩn cấp và chăm sóc khách hàng bằng tiếng Anh và tiếng Bosnia.
Mô tả
- Thông dịch nối tiếp giữa tiếng Anh và tiếng Bosnia trong các lĩnh vực y tế, ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ khẩn cấp và chăm sóc khách hàng
- Sử dụng ghi chú để duy trì độ chính xác khi thông dịch
- Cung cấp dịch vụ thông dịch âm thanh và video trực tiếp thông qua ứng dụng trên máy tính
- Tuân thủ các quy định về bảo mật, khách hàng và đối tác
- Liên tục xây dựng vốn từ vựng thông dụng và chuyên ngành
- Tạo điều kiện cho việc giao tiếp khách quan giữa khách hàng doanh nghiệp và khách hàng của họ
- Thực hiện các nhiệm vụ thông dịch theo hướng dẫn của đối tác và các thông lệ tốt nhất đã được thiết lập
Yêu cầu
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Bosnia ở cả kỹ năng nói và viết
- Có nơi thường trú và địa chỉ đăng ký tại Bosnia và Herzegovina
- Có thể làm việc theo các ca trong lịch làm việc 24/7
- Có khả năng làm việc 40 giờ trong năm ngày, bao gồm cuối tuần và ngày lễ
- Vị trí này phục vụ thị trường Hoa Kỳ và một khách hàng Mỹ
Phúc lợi
- Hợp đồng lao động không xác định thời hạn với thời gian thử việc sáu tháng
- Được đào tạo hoàn toàn có hưởng lương
- Làm việc hoàn toàn tại nhà
- Được đăng ký đầy đủ bảo hiểm hưu trí và bảo hiểm y tế
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và quốc tế