Teleperformance tarjoaa asiakaskokemuksen hallintaa ja digitaalisia, integroitujen liiketoimintapalvelujen ratkaisuja maailmanlaajuisilla markkinoilla toimiville organisaatioille. Sen toiminnassa yhdistyvät teknologia, tietosuoja ja monikielinen tuki, joiden avulla asiakkaille voidaan tarjota räätälöityjä liiketoimintaratkaisuja. Yritys rekrytoi muun muassa asiakaspalvelun, liiketoiminnan kehityksen, markkinoinnin, myynnin ja henkilöstöhallinnon tehtäviin, ja Espanjassa työmahdollisuuksia on esimerkiksi Barcelonassa, Madridissa ja Sevillassa. Kansainvälinen henkilöstö kuvastaa panostusta työntekijäkokemukseen, kulttuuriseen monimuotoisuuteen ja monikielisten tiimien väliseen yhteistyöhön.
Etätyötä tekevä englannin ja bosnian peräkkäistulkki
Tuota etänä peräkkäistulkkausta Teleperformancen yhdysvaltalaiselle asiakkaalle Bosnia ja Hertsegovinasta käsin. Tue englannin ja bosnian kielellä tapahtuvaa viestintää lääketieteen, pankki-, vakuutus-, hätäpalvelu- ja asiakaspalvelutilanteissa.
Kuvaus
- Tulkkaa peräkkäin englannin ja bosnian välillä lääketieteen, pankki-, vakuutus-, hätäpalvelu- ja asiakaspalvelutilanteissa
- Käytä muistiinpanoja tulkkauksen tarkkuuden varmistamiseksi
- Tuota reaaliaikaista ääni- ja videotulkkausta tietokonesovelluksen kautta
- Noudata turvallisuus-, asiakas- ja toimeksiantajaprotokollia
- Kartuta jatkuvasti yleissanastoa ja toimialakohtaista sanastoa
- Mahdollista puolueeton viestintä asiakkaiden ja heidän asiakkaidensa välillä
- Hoida tulkkaustehtävät asiakkaan ohjeiden ja vakiintuneiden parhaiden käytäntöjen mukaisesti
Vaatimukset
- Sujuva englannin ja bosnian puhutun ja kirjallisen kielen taito
- Vakituinen asuinpaikka ja rekisteröity osoite Bosnia ja Hertsegovinassa
- Valmius työskennellä vuoroissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa
- Valmius työskennellä 40 tuntia viidessä päivässä, myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä
- Tehtävässä palvellaan Yhdysvaltain markkinoita ja yhdysvaltalaista asiakasta
Edut
- Vakituinen työsopimus ja kuuden kuukauden koeaika
- Täysin palkallinen koulutus
- 100-prosenttinen etätyömahdollisuus
- Kattava eläke- ja sairausvakuutusrekisteröinti
- Ammatillinen ja kansainvälinen työympäristö