Teleperformance erbjuder kundupplevelsehantering och digitala integrerade företagstjänster för organisationer på globala marknader. Företagets arbete kombinerar teknik, dataskydd och flerspråkig support för att hjälpa kunder att leverera skräddarsydda affärslösningar. Företaget rekryterar inom områden som kundservice, affärsutveckling, marknadsföring, försäljning och personalresurser, med möjligheter i Spanien, bland annat i Barcelona, Madrid och Sevilla. Den internationella arbetsstyrkan speglar ett fokus på medarbetarupplevelse, kulturell mångfald och samarbete i flerspråkiga team.
Distansbaserad konsekutivtolk i engelska och bosniska
Tillhandahåll konsekutivtolkning på distans för Teleperformances amerikanska kund från Bosnien och Hercegovina. Stöd medicinska, bank-, försäkrings-, akutsjukvårds- och kundtjänstrelaterade samtal på engelska och bosniska.
Beskrivning
- Tolka konsekutivt mellan engelska och bosniska inom medicinska miljöer samt bank-, försäkrings-, akutsjukvårds- och kundtjänstrelaterade sammanhang
- Använd anteckningar för att säkerställa en korrekt tolkning
- Tillhandahåll ljud- och videotolkning i realtid via en datorapplikation
- Följ säkerhets-, kund- och klientprotokoll
- Bygg kontinuerligt upp allmän och branschspecifik vokabulär
- Underlätta opartisk kommunikation mellan klienter och deras kunder
- Utför tolkuppdrag enligt kundens instruktioner och etablerad bästa praxis
Krav
- Flytande engelska och bosniska i tal och skrift
- Permanent bosättning och registrerad adress i Bosnien och Hercegovina
- Möjlighet att arbeta skift inom ett schema som omfattar dygnet runt, alla dagar i veckan
- Möjlighet att arbeta 40 timmar fördelade på fem dagar, inklusive helger och helgdagar
- Tjänsten stödjer den amerikanska marknaden och en amerikansk kund
Förmåner
- Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
- Fullt betald utbildning
- Möjlighet att arbeta helt hemifrån
- Fullständig registrering för pensions- och sjukförsäkring
- Professionell och internationell arbetsmiljö