SYNLAB Nigeria là một phòng xét nghiệm y khoa tư nhân cung cấp các dịch vụ xét nghiệm chẩn đoán và chăm sóc sức khỏe, đáp ứng nhiều nhu cầu y tế khác nhau. Danh mục xét nghiệm của đơn vị gồm hơn 5.000 loại xét nghiệm, hỗ trợ theo dõi sức khỏe, đưa ra quyết định lâm sàng và phòng ngừa bệnh tật. Phòng xét nghiệm hoạt động theo tiêu chuẩn công nhận ISO 15189, thể hiện sự tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và độ chính xác trong xét nghiệm. Dịch vụ còn bao gồm lấy mẫu tại nhà và đặt xét nghiệm trực tuyến, kết hợp chuyên môn xét nghiệm với các lựa chọn thuận tiện cho bệnh nhân và khách hàng. Là một phần của tổ chức lớn hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, SYNLAB Nigeria mang đến môi trường chuyên nghiệp cho những người làm việc trong lĩnh vực xét nghiệm, y tế và các chức năng hỗ trợ liên quan.
Quản lý khách hàng trọng điểm, Chẩn đoán bệnh viện (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt các khách hàng bệnh viện chiến lược cho mảng chẩn đoán lâm sàng của SYNLAB, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và xây dựng quan hệ khách hàng bền vững tại khu vực tây nam nước Đức.
Mô tả
- Chịu trách nhiệm về ngân sách, doanh thu và việc hoàn thành mục tiêu của khu vực được giao, bao gồm dự báo và quản lý quy trình bán hàng.
- Giới thiệu các giải pháp chẩn đoán lâm sàng và xây dựng đề xuất giá trị thuyết phục.
- Phát triển quan hệ với lãnh đạo phòng xét nghiệm, bác sĩ lâm sàng, đội ngũ mua sắm, chuyên gia kỹ thuật và các bên ra quyết định khác.
- Dẫn dắt toàn bộ quy trình bán hàng từ đàm phán đến ký kết hợp đồng.
- Phối hợp với các đội ngũ Vận hành, CNTT, Dịch vụ khách hàng và các nhóm bán hàng khác.
- Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và những thay đổi từ khách hàng.
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nuôi dưỡng các mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Yêu cầu
- Có vài năm kinh nghiệm đạt thành công đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng chiến lược hoặc quản lý khách hàng trọng điểm thuộc các thị trường y tế, chẩn đoán hoặc khoa học sự sống.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc quản lý các mối quan hệ khách hàng và chu kỳ bán hàng phức tạp.
- Có kinh nghiệm làm việc với phòng xét nghiệm lâm sàng, bệnh viện hoặc khách hàng trong lĩnh vực chẩn đoán là một lợi thế.
- Có kiến thức vững về kỹ thuật và khoa học liên quan đến các ứng dụng của khách hàng và quy trình làm việc trong phòng xét nghiệm.
- Có năng lực xuất sắc về bán hàng tư vấn, giao tiếp, thuyết trình và đàm phán.
- Nhạy bén về thương mại, có khả năng nhận diện và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.
- Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ khách hàng đáng tin cậy và lâu dài.
- Tập trung vào kết quả, chủ động và có tinh thần chịu trách nhiệm trong việc triển khai bán hàng.
- Thoải mái làm việc độc lập trong môi trường tổ chức ma trận liên chức năng.
- Thành thạo các nền tảng CRM, ưu tiên SFDC, cùng các ứng dụng Microsoft Office.