FoundersCard là một công ty cung cấp dịch vụ thành viên trong các lĩnh vực du lịch, lưu trú và tư vấn. Được thành lập vào năm 2009, công ty phục vụ các doanh nhân thông qua một cộng đồng toàn cầu và mang đến quyền tiếp cận các đặc quyền VIP, bao gồm nâng hạng trạng thái khách hàng thân thiết, mức giá ưu đãi cho các dịch vụ du lịch và phong cách sống, cùng những sự kiện được tuyển chọn nhằm hỗ trợ kết nối giữa các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Nhân viên Kinh doanh Nội bộ tại FoundersCard (Làm việc kết hợp)
Bán các gói thành viên cao cấp của FoundersCard cho khách hàng tiềm năng đã quan tâm và hội viên cũ. Tăng tỷ lệ chuyển đổi, gia hạn, tái kích hoạt và duy trì hội viên thông qua hoạt động bán hàng tư vấn.
Mô tả
- Thực hiện hơn 150 cuộc gọi ra mỗi ngày cho hội viên hiện tại và hội viên cũ
- Chuyển đổi người dùng dùng thử miễn phí thành hội viên trả phí
- Tăng tỷ lệ gia hạn, tái kích hoạt và duy trì hội viên thông qua các cuộc trò chuyện bán hàng tư vấn
- Giải thích rõ ràng các quyền lợi thành viên và xác định cơ hội gia tăng giá trị cho hội viên
- Kết nối lại với các hội viên đã ngừng sử dụng hoặc không hoạt động thông qua hoạt động tiếp cận chuyên nghiệp, chú trọng xây dựng quan hệ
- Duy trì quy trình theo dõi, nâng cấp và gia hạn trong hệ thống CRM
- Giải đáp câu hỏi, mối quan ngại và lời từ chối với sự tự tin và đồng cảm
- Phối hợp với ban lãnh đạo và bộ phận tiếp thị để hoàn thiện chiến lược và thông điệp tiếp cận
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng ra ngoài, bán hàng nội bộ, duy trì khách hàng, quản lý tài khoản hoặc bán hàng qua điện thoại
- Đã chứng minh được thành công trong việc đạt hoặc vượt chỉ tiêu, KPI hoặc các mục tiêu hiệu suất khác
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và phong thái qua điện thoại chuyên nghiệp, tự tin
- Kỹ năng tổ chức tốt, chú ý đến chi tiết và có động lực hoàn thành mục tiêu
- Thái độ tích cực, hợp tác cùng tinh thần chủ động chịu trách nhiệm cao
- Thoải mái làm việc trong môi trường nhanh và tập trung vào các chỉ số
- Có thể làm việc bốn ngày mỗi tuần tại văn phòng ở Spring, Texas và một ngày làm việc từ xa
Phúc lợi
- Lương cơ bản kèm hoa hồng hằng tháng không giới hạn và tiềm năng thu nhập cao
- Chỉ làm việc với khách hàng tiềm năng đã quan tâm, không yêu cầu gọi chào hàng ngẫu nhiên
- Được huấn luyện có cấu trúc, đào tạo thực tế, mục tiêu có thể đo lường và lộ trình thành công rõ ràng
- Văn hóa đội nhóm hợp tác, có phản hồi và cơ hội phát triển
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Chương trình 401(k)
- Nghỉ phép có lương
- Văn phòng hiện đại được thiết kế cho hoạt động huấn luyện, hợp tác và hỗ trợ đội nhóm
- Hoa hồng không giới hạn dựa trên hiệu suất