eClerx
eClerx
eClerx cung cấp các dịch vụ công nghệ, phân tích dữ liệu và quản lý quy trình cho doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề. Hoạt động của công ty bao gồm vận hành dịch vụ khách hàng số và thị trường tài chính, với sự hỗ trợ của các năng lực như tự động hóa quy trình bằng robot và AI tạo sinh. Đối với người tìm việc, eClerx là một công ty dịch vụ toàn cầu tuyển dụng ở nhiều nhóm chuyên môn, cùng hỗ trợ khách hàng quản lý các hoạt động phức tạp và ứng dụng công nghệ vào quy trình kinh doanh.

Nhà thiết kế UX cấp cao

Thiết kế trải nghiệm web dễ tiếp cận, tương thích nhiều thiết bị cho hành trình khách hàng tại Mumbai. Tạo nguyên mẫu và luồng người dùng bằng Figma cùng các nhóm sản phẩm và kỹ thuật.

Mô tả

  • Thiết kế trải nghiệm web trực quan cho hành trình khách hàng thông qua thiết kế UX và UI
  • Phát triển luồng người dùng, khung dây, bố cục trang, tương tác và nguyên mẫu
  • Áp dụng các nguyên tắc về tính dễ sử dụng, khả năng tiếp cận và thiết kế tương thích nhiều thiết bị
  • Xây dựng và điều chỉnh thiết kế trên Figma bằng Auto Layout, thành phần, biến thể và bố cục tương thích
  • Sử dụng hệ thống thiết kế hiện có và đóng góp vào các thành phần, mẫu thiết kế và hướng dẫn của hệ thống
  • Phối hợp với quản lý sản phẩm, kỹ sư, nhà thiết kế, nhóm sáng tạo, biên tập nội dung, thương hiệu và ứng dụng
  • Cải thiện thiết kế dựa trên dữ liệu sản phẩm, phân tích, phản hồi về tính dễ sử dụng và kết quả thử nghiệm A/B
  • Hỗ trợ kiểm thử tính dễ sử dụng bằng cách chuẩn bị thiết kế, quan sát các buổi kiểm thử và áp dụng phản hồi
  • Tạo tài liệu bàn giao thiết kế rõ ràng cho nhóm kỹ thuật
  • Đóng góp vào các buổi đánh giá thiết kế, kiểm tra chất lượng và thảo luận với các bên liên quan
  • Đáp ứng thời hạn sprint và sớm nêu các rủi ro, phụ thuộc hoặc hạn chế
  • Cập nhật các phương pháp thiết kế web, tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận và công cụ mới, bao gồm việc sử dụng AI có trách nhiệm trong thiết kế

Yêu cầu

  • Có 2–3 năm kinh nghiệm về thiết kế UX, thiết kế UI, thiết kế sản phẩm hoặc vai trò tương tự
  • Ưu tiên có kinh nghiệm thiết kế sản phẩm số hoặc sản phẩm web B2C
  • Thành thạo Figma, bao gồm Auto Layout, thành phần, biến thể và tạo nguyên mẫu
  • Nắm vững các nguyên tắc UX, thiết kế UI, thiết kế tương thích nhiều thiết bị và kiến thức nền tảng về khả năng tiếp cận
  • Quen thuộc với hệ thống thiết kế và thiết kế dựa trên thành phần
  • Có kiến thức cơ bản về quy trình phát triển Agile
  • Có khả năng sử dụng dữ liệu sản phẩm, thông tin về tính dễ sử dụng và phản hồi để cải thiện kết quả thiết kế
  • Biết các khái niệm HTML và CSS là một lợi thế; không yêu cầu lập trình
  • Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và quản lý các bên liên quan tốt
  • Chủ động, chú trọng chi tiết, ham tìm hiểu và mong muốn học hỏi
  • Có hồ sơ năng lực thể hiện khả năng thực hiện UX/UI, quyết định thiết kế có cân nhắc và tư duy sản phẩm chín chắn

Việc làm liên quan

Ascensus

Phó Chủ tịch Khu vực, Kinh doanh Hưu trí – California (Làm việc từ xa)

Ascensus

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh các chương trình hưu trí trên khắp California bằng cách xây dựng quan hệ với chuyên gia tài chính và các công ty trung gian. Phụ trách phát triển địa bàn, định vị sản phẩm, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và phối hợp bán hàng.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược, Công nghệ Bất động sản

Fetch 📦

Phát triển quan hệ với khách hàng toàn quốc và doanh nghiệp lớn của Fetch trong lĩnh vực công nghệ bất động sản. Dẫn dắt bán hàng chiến lược, mở rộng tài khoản và hợp tác với lãnh đạo cấp cao.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc khách hàng chiến lược, Florida (Làm việc từ xa)

Fetch 📦

Dẫn dắt quan hệ với khách hàng doanh nghiệp lớn và khách hàng toàn quốc cho nền tảng PropTech của Fetch, phát triển các tài khoản chiến lược và chốt những thỏa thuận phức tạp. Thúc đẩy mức độ ứng dụng và doanh thu trong khu vực thông qua phối hợp liên phòng ban và mở rộng tài khoản.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng khách hàng doanh nghiệp tại Fetch, mở rộng quan hệ với khách hàng toàn quốc thông qua các thương vụ phức tạp và thúc đẩy ứng dụng nền tảng công nghệ bất động sản theo từng khu vực.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc khách hàng chiến lược, North Carolina (Làm việc từ xa)

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc cho mảng công nghệ bất động sản của Fetch. Xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao và mở rộng doanh thu thông qua các thương vụ phức tạp cùng chiến lược tiếp cận rồi mở rộng.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược, Làm việc từ xa tại Texas

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng chiến lược với các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc của Fetch, mở rộng quan hệ khách hàng và doanh thu. Vai trò tập trung vào bán hàng cấp lãnh đạo, phát triển khách hàng SaaS và PropTech, cùng chiến lược thâm nhập và mở rộng.

Mở
Fetch 📦

Giám đốc Khách hàng Chiến lược

Fetch 📦

Dẫn dắt tăng trưởng ở các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng toàn quốc của Fetch bằng cách mở rộng quan hệ khách hàng và phát triển nguồn doanh thu mới. Vận dụng chuyên môn SaaS và công nghệ bất động sản để định hướng bán hàng cấp lãnh đạo và mở rộng tài khoản chiến lược.

Mở
Burlington Helping Burlington

Phó Chủ tịch Hệ thống Quản lý Hàng hóa

Burlington Helping Burlington

Lãnh đạo hệ thống quản lý hàng hóa Oracle Retail và quá trình chuyển đổi lên đám mây của Burlington. Định hướng các nhóm kỹ thuật, đầu tư công nghệ và ứng dụng AI trong hoạt động quản lý hàng hóa.

Mở