T-Mobile là một công ty viễn thông không dây của Hoa Kỳ, phát triển dựa trên phương thức “Un-carrier” trong dịch vụ di động và trải nghiệm khách hàng. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm kết nối không dây, các gói cước linh hoạt và tiếp tục mở rộng mạng 5G, đồng thời mang đến cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, công nghệ và trải nghiệm khách hàng. T-Mobile cũng chú trọng hỗ trợ nhân viên thông qua các phúc lợi như bảo hiểm y tế, nghỉ phép dành cho cha mẹ và các chương trình giáo dục, thể hiện cam kết xây dựng trải nghiệm tốt cho cả nhân viên lẫn khách hàng.
Kỹ thuật viên hiện trường cấp cao, mạng không dây tại T-Mobile
Hỗ trợ hiệu suất và độ tin cậy của mạng không dây T-Mobile tại khu vực trung bắc Missouri và đông bắc Kansas. Xử lý sự cố mất mạng, quản lý các dự án nhỏ và cải tiến quy trình bảo trì.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các vấn đề về hiệu suất mạng không dây
- Hỗ trợ xử lý sự cố mất mạng
- Quản lý các dự án nhỏ hoặc những phần được xác định của các dự án lớn hơn
- Cung cấp thông tin cập nhật chính xác về tình trạng và tiến độ dự án
- Đề xuất cải tiến quy trình bảo trì và sửa chữa
- Hỗ trợ các kỹ thuật viên cấp cao xây dựng tài liệu hướng dẫn công việc, phạm vi công việc và tài liệu quy trình
- Hoàn thành các khóa đào tạo bắt buộc để luôn cập nhật về hệ thống, sản phẩm và tiêu chuẩn của tổ chức
- Thực hiện các nhiệm vụ và dự án bổ sung do ban quản lý doanh nghiệp phân công
- Duy trì và nâng cao hiệu suất cũng như độ tin cậy của mạng
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đồng thời cải tiến các quy trình vận hành
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm (Bắt buộc)
- Được đào tạo nghề hoặc kỹ thuật trong lĩnh vực liên quan (Ưu tiên)
- Có 2–4 năm kinh nghiệm trong vận hành và bảo trì hiện trường (Ưu tiên)
- Có 2–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông không dây hoặc lĩnh vực liên quan (Ưu tiên)
- Kiến thức về 5G New Radio (NR) (Bắt buộc)
- Kiến thức về các hệ thống trạm gốc (Bắt buộc)
- Kiến thức về các phương pháp phát triển liên tục (Bắt buộc)
- Kiến thức về lập kế hoạch khôi phục sau thảm họa (Bắt buộc)
- Kiến thức về xử lý sự cố mạng (Bắt buộc)
- Kiến thức về quản lý dự án (Bắt buộc)
- Kiến thức về mạng truy nhập vô tuyến (RAN) (Bắt buộc)
- Kiến thức về hỗ trợ kỹ thuật (Bắt buộc)
- Kiến thức về mạng truyền dẫn ngược không dây (Bắt buộc)
- Phải từ 18 tuổi trở lên và được phép làm việc hợp pháp tại Hoa Kỳ
- Bắt buộc phải đi công tác; đây là vị trí chịu sự quản lý của DOT, và ứng viên nên sống tại khu vực từ trung bắc Missouri đến đông bắc Kansas hoặc có khả năng chuyển đến đó khi được tuyển dụng
- Bắt buộc phải đi công tác
- Vị trí chịu sự quản lý của DOT
- Ứng viên nên sống tại khu vực từ trung bắc Missouri đến đông bắc Kansas hoặc có khả năng chuyển đến đó khi được tuyển dụng
Phúc lợi
- Cấp cổ phiếu hằng năm
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Chương trình 401(k)
- Tư vấn tài chính miễn phí quanh năm
- Thưởng hằng năm hoặc ưu đãi doanh số hay tiền thưởng định kỳ, tùy theo vị trí
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Nghỉ phép có lương
- Tối đa 12 ngày nghỉ lễ có lương
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ và gia đình
- Phúc lợi hỗ trợ xây dựng gia đình
- Dịch vụ chăm sóc dự phòng
- Hỗ trợ gia đình nâng cao
- Trợ cấp giữ trẻ
- Hỗ trợ học phí
- Tư vấn giáo dục đại học
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm tự nguyện tử vong và mất khả năng do tai nạn (AD&D)
- Bảo hiểm tai nạn tự nguyện
- Bảo hiểm nhân thọ tự nguyện
- Bảo hiểm thương tật tự nguyện
- Bảo hiểm chăm sóc dài hạn tự nguyện
- Giảm giá dịch vụ di động và internet gia đình
- Bảo hiểm thú cưng
- Chương trình đi lại và phương tiện công cộng
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp