T-Mobile — американська телекомунікаційна компанія, що надає послуги бездротового зв’язку та побудувала свій підхід до мобільних сервісів і клієнтського досвіду навколо концепції «Un-carrier». Її діяльність охоплює бездротовий зв’язок, гнучкі тарифні плани та подальше розширення мережі 5G, а кар’єрні можливості включають роботу у сфері продажів для бізнесу, технологій і клієнтського досвіду. T-Mobile також підтримує працівників, пропонуючи такі пільги, як медичне страхування, відпустка для догляду за дитиною та освітні програми, що відображає прагнення компанії створювати якісний досвід як для працівників, так і для клієнтів.
Старший виїзний технік бездротової мережі в T-Mobile
Підтримка продуктивності та надійності бездротової мережі T-Mobile у північно-центральній частині Міссурі та північно-східній частині Канзасу. Усунення збоїв, ведення невеликих проєктів і вдосконалення процесів технічного обслуговування.
Опис
- Надавати технічну підтримку з питань продуктивності бездротової мережі
- Брати участь в усуненні збоїв мережі
- Керувати невеликими проєктами або визначеними частинами великих проєктів
- Надавати точні оновлення щодо статусу та перебігу проєктів
- Рекомендувати вдосконалення процесів технічного обслуговування та ремонту
- Допомагати старшим технікам створювати робочі інструкції, технічні завдання та процедурну документацію
- Проходити обов’язкове навчання, щоб підтримувати актуальні знання про системи, продукти й організаційні стандарти
- Виконувати додаткові обов’язки та проєкти, доручені керівництвом підрозділу
- Підтримувати й підвищувати продуктивність та надійність мережі
- Надавати технічну допомогу, удосконалюючи операційні процеси
Вимоги
- Ступінь бакалавра або еквівалентне поєднання освіти й досвіду (обов’язково)
- Професійно-технічна підготовка у спорідненій галузі (бажано)
- 2–4 роки досвіду роботи у сфері виїзних операцій і технічного обслуговування (бажано)
- 2–4 роки досвіду роботи у сфері бездротових телекомунікацій або спорідненій галузі (бажано)
- Знання технології 5G New Radio (NR) (обов’язково)
- Знання систем базових станцій (обов’язково)
- Знання практик безперервного розвитку (обов’язково)
- Знання планування аварійного відновлення (обов’язково)
- Знання методів пошуку та усунення несправностей мережі (обов’язково)
- Знання управління проєктами (обов’язково)
- Знання мереж радіодоступу (RAN) (обов’язково)
- Знання технічної підтримки (обов’язково)
- Знання бездротових мереж зворотної передачі даних (обов’язково)
- Вік не менше 18 років і законний дозвіл на роботу у США
- Готовність до поїздок є обов’язковою; це посада, що регулюється DOT, і кандидатам слід проживати в північно-центральній частині Міссурі та до північно-східної частини Канзасу або бути готовими переїхати після працевлаштування
- Поїздки є обов’язковими
- Посада, що регулюється DOT
- Кандидати мають проживати в районі від північно-центральної частини Міссурі до північно-східної частини Канзасу або бути готовими переїхати на момент працевлаштування
Переваги
- Щорічний грант акціями
- План купівлі акцій працівниками
- План 401(k)
- Безкоштовні фінансові консультації протягом усього року
- Щорічний бонус або періодична премія за продажі чи бонус залежно від посади
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Рахунок із гнучким використанням коштів
- Оплачувана відпустка
- До 12 оплачуваних святкових днів
- Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням дитини та для догляду за членами сім’ї
- Пільги для створення сім’ї
- Резервний догляд
- Розширена підтримка сім’ї
- Субсидія на догляд за дітьми
- Допомога з оплатою навчання
- Консультації щодо навчання в коледжі
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Добровільне страхування від випадкової смерті та розчленування (AD&D)
- Добровільне страхування від нещасних випадків
- Добровільне страхування життя
- Добровільне страхування на випадок непрацездатності
- Добровільне страхування на випадок тривалого догляду
- Знижки на мобільний зв’язок і домашній інтернет
- Страхування домашніх тварин
- Програми для поїздок на роботу та громадського транспорту
- Можливості кар’єрного зростання