T-Mobile — американская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги беспроводной связи и выстроившая свой подход к мобильным сервисам и клиентскому опыту вокруг концепции «Un-carrier». Её деятельность охватывает беспроводную связь, гибкие тарифные планы и дальнейшее расширение сети 5G, а карьерные возможности включают работу в сфере продаж для бизнеса, технологий и клиентского опыта. T-Mobile также уделяет внимание поддержке сотрудников, предлагая такие льготы, как медицинское страхование, отпуск по уходу за ребёнком и образовательные программы, что отражает стремление компании создавать качественный опыт как для сотрудников, так и для клиентов.
Старший выездной техник беспроводной сети в T-Mobile
Поддержка производительности и надежности беспроводной сети T-Mobile в северо-центральной части Миссури и северо-восточной части Канзаса. Устранение сбоев, ведение небольших проектов и совершенствование процессов технического обслуживания.
Описание
- Оказывать техническую поддержку по вопросам производительности беспроводной сети
- Участвовать в устранении сбоев сети
- Управлять небольшими проектами или определенными частями крупных проектов
- Предоставлять точные обновления о статусе и ходе проектов
- Рекомендовать улучшения процессов технического обслуживания и ремонта
- Помогать старшим техникам создавать рабочие инструкции, технические задания и процедурную документацию
- Проходить обязательное обучение, чтобы поддерживать актуальные знания о системах, продуктах и организационных стандартах
- Выполнять дополнительные обязанности и проекты, порученные руководством подразделения
- Поддерживать и повышать производительность и надежность сети
- Оказывать техническую помощь, совершенствуя операционные процессы
Требования
- Степень бакалавра или эквивалентное сочетание образования и опыта (обязательно)
- Профессионально-техническое обучение в смежной области (желательно)
- 2–4 года опыта работы в сфере выездных операций и технического обслуживания (желательно)
- 2–4 года опыта работы в беспроводной телекоммуникационной сфере или смежной области (желательно)
- Знание технологии 5G New Radio (NR) (обязательно)
- Знание систем базовых станций (обязательно)
- Знание практик непрерывного развития (обязательно)
- Знание планирования аварийного восстановления (обязательно)
- Знание методов поиска и устранения неисправностей в сети (обязательно)
- Знание управления проектами (обязательно)
- Знание сетей радиодоступа (RAN) (обязательно)
- Знание технической поддержки (обязательно)
- Знание беспроводных сетей обратной передачи данных (обязательно)
- Возраст не менее 18 лет и законное разрешение на работу в США
- Готовность к поездкам обязательна; это должность, регулируемая DOT, и кандидатам следует проживать в северо-центральной части Миссури и до северо-восточной части Канзаса либо быть готовыми переехать после приема на работу
- Поездки обязательны
- Должность, регулируемая DOT
- Кандидаты должны проживать в районе от северо-центральной части Миссури до северо-восточной части Канзаса либо быть готовыми переехать на момент приема на работу
Преимущества
- Ежегодный грант акциями
- План покупки акций сотрудниками
- План 401(k)
- Бесплатные круглогодичные финансовые консультации
- Ежегодный бонус или периодическая премия за продажи либо бонус в зависимости от должности
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Счет с гибким расходованием средств
- Оплачиваемый отпуск
- До 12 оплачиваемых праздничных дней
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и членами семьи
- Программы поддержки создания семьи
- Резервный уход
- Расширенная поддержка семьи
- Субсидия на уход за детьми
- Помощь в оплате обучения
- Консультации по вопросам обучения в колледже
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Добровольное страхование от случайной смерти и расчленения (AD&D)
- Добровольное страхование от несчастных случаев
- Добровольное страхование жизни
- Добровольное страхование на случай нетрудоспособности
- Добровольное страхование на случай длительного ухода
- Скидки на мобильную связь и домашний интернет
- Страхование домашних животных
- Программы для поездок на работу и общественного транспорта
- Возможности карьерного роста