
Quản lý thiết kế kỹ thuật
ENFRADẫn dắt việc triển khai thiết kế cho các dự án hạ tầng năng lượng của ENFRA, từ khi tiếp nhận bàn giao phát triển đến khi hoàn tất xây dựng. Giám sát nhân sự, chất lượng, ngân sách và phối hợp với khách hàng.


Dẫn dắt việc triển khai thiết kế cho các dự án hạ tầng năng lượng của ENFRA, từ khi tiếp nhận bàn giao phát triển đến khi hoàn tất xây dựng. Giám sát nhân sự, chất lượng, ngân sách và phối hợp với khách hàng.

Quản lý tài khoản khách hàng, đơn hàng, khiếu nại cần chuyển cấp và yêu cầu bảo hành cho các sản phẩm cửa, cửa sổ và vật liệu xây dựng của JELD-WEN. Vị trí làm việc tại chỗ này hỗ trợ khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ để xử lý vấn đề.

Hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm của JLL Technologies, bao gồm Building Engines, Prism, LogCheck và Ravti. Quản lý phiếu hỗ trợ, tài liệu và các trường hợp cần chuyển cấp, đồng thời phối hợp với nhóm sản phẩm và kỹ thuật.

Hỗ trợ khách hàng của Joma Jewellery và Katie Loxton qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến; xử lý hoàn tiền và giải quyết vấn đề dịch vụ. Phối hợp với các nhóm thương mại điện tử và vận hành trong vai trò chủ yếu làm việc từ xa, đến văn phòng Banbury mỗi tháng một lần.

Dẫn dắt và huấn luyện đội ngũ xử lý bồi thường để nâng cao chất lượng dịch vụ tại Neilson Financial Services. Hỗ trợ các gia đình trong hoạt động bảo hiểm nhân thọ của công ty.

Hỗ trợ khách hàng của Group O bằng cách quản lý đơn hàng trên hệ thống ERP, giải đáp thắc mắc và phối hợp với các nhóm nội bộ. Xây dựng quan hệ bền chặt với khách hàng, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng và mức độ hài lòng về dịch vụ.
Tiếp nhận cuộc gọi và chuyển lời nhắn cho dịch vụ trả lời điện thoại trên toàn quốc của Advantage TeleMessaging. Hỗ trợ người gọi nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha từ xa.

Xây dựng và mở rộng quy trình làm nội dung chăm sóc sức khỏe bằng AI tạo sinh cho BetterMe. Cải tiến công cụ, câu lệnh, tự động hóa và hiệu quả sáng tạo trên ảnh, video, đồ họa và văn bản.

Dẫn dắt quá trình phát triển toàn diện các sản phẩm SaaS quản lý hồ sơ HHS của Northwoods, từ thiết kế và kiểm thử đến hỗ trợ môi trường thực tế. Làm việc với Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS và các công cụ phát triển có hỗ trợ AI.
Gọi điện ra ngoài để giới thiệu các ưu đãi của Claro và dịch vụ chuyển mạng giữ số cho Partner Service. Vị trí làm việc tại nhà này đặt tại Lima.