Serko Ltd. là một công ty công nghệ quản lý du lịch và chi phí có trụ sở tại New Zealand, giúp các tổ chức quản lý hoạt động du lịch công tác và xử lý chi phí thông qua các công cụ trực tuyến. Các sản phẩm tập trung vào lĩnh vực du lịch của công ty bao gồm Zeno, một nền tảng tích hợp trí tuệ nhân tạo được thiết kế để hỗ trợ lập kế hoạch du lịch cá nhân hóa và đơn giản hóa quy trình đặt chỗ. Serko hoạt động với các đội ngũ tại Australia, Hoa Kỳ, Trung Quốc và Ấn Độ, phục vụ hàng trăm nghìn tổ chức ở hơn 180 quốc gia với lực lượng lao động toàn cầu hơn 360 người.
Kỹ sư AI cấp cao – Serko | Làm việc kết hợp tại New Zealand
Dẫn dắt phát triển các sản phẩm tích hợp AI và dịch vụ full-stack cho thị trường du lịch công tác của Serko. Chịu trách nhiệm triển khai React, Next.js, Python, hạ tầng, khả năng tiếp cận và cố vấn kỹ thuật.
Mô tả
- Dẫn dắt thiết kế và triển khai các giải pháp trải nghiệm ứng dụng có độ phức tạp vừa phải
- Xây dựng ứng dụng web, dịch vụ backend-for-frontend và dịch vụ điều phối kết nối trải nghiệm người dùng với các khả năng của nền tảng
- Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Thiết kế để xác định phạm vi và mục tiêu sản phẩm
- Dẫn dắt dự án từ lập kế hoạch đến triển khai với React, Next.js và Python
- Phát hành các cải tiến sản phẩm nhỏ và thường xuyên
- Chịu trách nhiệm về việc triển khai, hạ tầng và hoạt động trực vận hành
- Xác định các trạng thái người dùng và quản lý phạm vi để bảo vệ tiến độ triển khai
- Phát triển các tính năng AI minh bạch với trải nghiệm dự phòng hiệu quả
- Thúc đẩy các phương pháp kỹ thuật tác tử, bao gồm phát triển hướng kiểm thử và xây dựng ngữ cảnh có chọn lọc
- Tích hợp khả năng tiếp cận, hiệu năng và bảo mật vào giải pháp ngay từ đầu
- Ghi lại các đánh đổi kỹ thuật và tập trung đánh giá mã vào hành vi dự kiến
- Hỗ trợ các kỹ sư mới vào nghề thông qua làm việc cặp đôi và phản hồi mang tính xây dựng
Yêu cầu
- Tự chủ thúc đẩy kết quả, đưa ra quyết định đúng lúc và chịu trách nhiệm về kết quả
- Vận dụng khả năng phán đoán sản phẩm vững vàng để định hướng những gì được xây dựng
- Nhanh chóng học các hệ thống mới và giúp đồng đội làm việc hiệu quả hơn
- Sử dụng hiệu quả các công cụ AI để cải thiện hệ thống ở cấp độ kỹ thuật rộng hơn
- Giao tiếp rõ ràng với các bộ phận Kỹ thuật, Sản phẩm và Thiết kế
- Có chuyên môn sâu về frontend và linh hoạt làm việc trên toàn bộ stack
- Ưu tiên hành động và liên tục triển khai các cải tiến có tác động cao
- Có kinh nghiệm thực tế với React, Next.js, TypeScript và Tailwind CSS
- Thiết kế và sở hữu các dịch vụ backend-for-frontend và điều phối bằng Python, bao gồm hợp đồng API, xác thực và tích hợp nền tảng
- Xây dựng các tính năng khách hàng ứng dụng AI, có tính đến việc truyền dữ liệu liên tục, độ trễ và đầu ra không xác định
- Hiểu về kỹ thuật ngữ cảnh, vòng lặp xác minh và các phương pháp đánh giá
- Thành thạo kiến trúc thành phần đáp ứng
- Chuyển đổi nguyên mẫu Figma thành giao diện người dùng có khả năng mở rộng
- Tuân thủ nhất quán các tiêu chuẩn WCAG AA 2.x
- Triển khai và vận hành dịch vụ trên GCP với GitHub Actions, container, Kubernetes/Helm và Pulumi
- Áp dụng kiểm thử tự động toàn diện ở cấp độ unit, component và end-to-end
- Sử dụng New Relic, Core Web Vitals và dữ liệu đo lường để định hướng các quyết định về sản phẩm và kiến trúc
- Làm việc thực tế khi các ưu tiên thay đổi
- Chủ động xác định cơ hội cải thiện quy trình làm việc
- Cân bằng các yêu cầu bảo mật với giải pháp dễ bảo trì
- Đầu tư vào phát triển bản thân và đóng góp cho các thực hành cộng đồng
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh
- Phúc lợi y tế
- Chương trình khuyến khích tùy theo hiệu suất cá nhân và công ty
- Quyền truy cập nền tảng học tập và phát triển
- Cơ hội định hình lộ trình nghề nghiệp
- Chính sách làm việc linh hoạt