Serko Ltd. est une entreprise technologique néo-zélandaise spécialisée dans la gestion des voyages et des dépenses. Elle aide les organisations à gérer les déplacements professionnels et l’administration des dépenses grâce à des outils en ligne. Ses produits axés sur les voyages comprennent Zeno, une plateforme dotée d’intelligence artificielle conçue pour faciliter la planification personnalisée des voyages et simplifier les réservations. Serko dispose d’équipes en Australie, aux États-Unis, en Chine et en Inde, sert des centaines de milliers d’organisations dans plus de 180 pays et emploie plus de 360 personnes dans le monde.
Ingénieur senior en IA – Serko | Hybride en Nouvelle-Zélande
Pilotez le développement de produits intégrant l’IA et de services full stack pour la marketplace de voyages d’affaires de Serko. Prenez en charge la livraison avec React, Next.js, Python, l’infrastructure, l’accessibilité et le mentorat technique.
Description
- Piloter la conception et la livraison de solutions d’expérience applicative de complexité modérée
- Développer des applications web, des services backend-for-frontend et des services d’orchestration reliant les expériences utilisateur aux capacités de la plateforme
- Collaborer avec les équipes Produit et Design pour définir le périmètre et les objectifs du produit
- Conduire les projets de la planification à la livraison avec React, Next.js et Python
- Déployer de petites améliorations produit fréquentes
- Prendre en charge les déploiements, l’infrastructure et les opérations d’astreinte
- Définir les états utilisateur et gérer le périmètre afin de préserver les délais de livraison
- Développer des fonctionnalités d’IA transparentes avec des expériences de repli efficaces
- Promouvoir les pratiques d’ingénierie agentique, notamment le développement piloté par les tests et l’utilisation d’un contexte sélectionné
- Intégrer l’accessibilité, les performances et la sécurité aux solutions dès le départ
- Documenter les compromis techniques et maintenir les revues de code centrées sur le comportement attendu
- Accompagner les ingénieurs en début de carrière par le pair programming et des retours constructifs
Exigences
- Piloter les résultats de manière autonome, prendre des décisions en temps voulu et assumer la responsabilité des résultats
- Faire preuve d’un solide jugement produit pour influencer ce qui est développé
- Apprendre rapidement de nouveaux systèmes et aider les coéquipiers à devenir productifs plus vite
- Utiliser efficacement les outils d’IA pour améliorer les systèmes à l’échelle de l’ingénierie
- Communiquer clairement avec les équipes Engineering, Produit et Design
- Posséder une expertise approfondie du frontend et la flexibilité nécessaire pour travailler sur toute la stack
- Privilégier l’action et livrer des améliorations fréquentes à fort impact
- Justifier d’une expérience en production avec React, Next.js, TypeScript et Tailwind CSS
- Concevoir et prendre en charge des services Python backend-for-frontend et d’orchestration, notamment les contrats d’API, l’authentification et l’intégration à la plateforme
- Développer des fonctionnalités client propulsées par l’IA en tenant compte du streaming, de la latence et des résultats non déterministes
- Comprendre l’ingénierie du contexte, les boucles de vérification et les pratiques d’évaluation
- Maîtriser l’architecture de composants responsive
- Transformer des prototypes Figma en interfaces utilisateur évolutives
- Respecter systématiquement les normes WCAG AA 2.x
- Déployer et exploiter des services sur GCP avec GitHub Actions, des conteneurs, Kubernetes/Helm et Pulumi
- Appliquer des tests automatisés complets aux niveaux unitaire, composant et de bout en bout
- Utiliser New Relic, Core Web Vitals et la télémétrie pour orienter les décisions produit et architecturales
- Travailler de manière pragmatique à mesure que les priorités évoluent
- Repérer proactivement les possibilités d’améliorer les flux de travail
- Concilier les exigences de sécurité avec des solutions faciles à maintenir
- Investir dans son développement personnel et contribuer aux pratiques de la communauté
Avantages
- Salaire de base compétitif
- Avantages médicaux
- Plan d’intéressement discrétionnaire lié aux performances individuelles et de l’entreprise
- Accès à une plateforme d’apprentissage et de développement
- Possibilités de façonner son parcours professionnel
- Politique de travail flexible