
5.001 – 10.000 Nhân viên
Tài chínhCrossCountry Mortgage, LLC là một công ty cho vay thế chấp bán lẻ tại Hoa Kỳ, phục vụ người mua nhà, chủ nhà và nhà đầu tư bất động sản với các giải pháp tài chính cho việc mua nhà, tái cấp vốn khoản vay thế chấp và tiếp cận nguồn vốn từ giá trị căn nhà, bao gồm các khoản vay theo hạn mức tín dụng thế chấp (HELOC). Đội ngũ của công ty hỗ trợ khách hàng trong suốt quy trình vay thế chấp, từ tìm hiểu các lựa chọn khoản vay đến hoàn tất hồ sơ đăng ký và thủ tục kết thúc giao dịch, với các dịch vụ dành cho cả người mua nhà lần đầu và người vay giàu kinh nghiệm. Là một công ty tài chính có lực lượng lao động lớn, CrossCountry Mortgage tuyển dụng nhân sự ở nhiều bộ phận hỗ trợ hoạt động cho vay thế chấp, dịch vụ khách hàng và vận hành khoản vay.
Giám đốc Tuân thủ Cấp cao từ xa, Cho vay Thế chấp tại CrossCountry Mortgage
Lãnh đạo hoạt động quản lý các vấn đề tuân thủ sau giải ngân cho hoạt động cho vay phân tán của CrossCountry Mortgage. Giám sát khắc phục quy định, kiểm soát, kiểm thử và báo cáo tuân thủ ở cấp điều hành.
Mô tả
- Phụ trách toàn bộ quy trình quản lý hồ sơ tồn đọng sau giải ngân, từ tiếp nhận và phân công đến theo dõi thời gian tồn đọng, ưu tiên, chuyển cấp và khắc phục.
- Rà soát hồ sơ khoản vay và chuẩn bị phản hồi hoặc lập luận phản bác đối với các phát hiện PCQC của bộ phận Tuân thủ.
- Xác định quy trình quản trị và chuyển cấp đối với các vấn đề tồn đọng sau giải ngân đã quá hạn, chậm xử lý hoặc chưa được giải quyết.
- Đánh giá các xu hướng trong hồ sơ tồn đọng sau giải ngân để phát hiện thiếu sót mang tính hệ thống, lặp lại hoặc trọng yếu.
- Thiết kế và thực hiện các kiểm thử chẩn đoán định kỳ đối với các rủi ro mới phát sinh tiềm ẩn.
- Quản lý các vấn đề tuân thủ từ khâu xác định, khắc phục, xác nhận đến đóng vấn đề.
- Đóng vai trò đầu mối chính đối với các vấn đề trên diện rộng hoặc mang tính hệ thống, điều phối phân tích nguyên nhân gốc rễ, khắc phục, kiểm soát, giám sát và lập hồ sơ.
- Hỗ trợ các biện pháp khắc phục, triển khai kiểm soát và kiểm thử xác nhận sau triển khai.
- Thúc đẩy cải tiến liên tục thông qua ứng dụng công nghệ, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu.
- Xây dựng và duy trì kho lưu trữ quản lý vấn đề tập trung cùng các bảng điều khiển báo cáo.
- Phối hợp với bộ phận Quản lý Thay đổi Quy định về các diễn biến pháp lý và hoạt động khắc phục liên quan.
- Đánh giá hiệu quả khắc phục thông qua kiểm thử và xác nhận sau khi đóng vấn đề.
- Chuẩn bị báo cáo tuân thủ cho lãnh đạo cấp cao và lãnh đạo điều hành.
- Điều phối phản hồi về các vấn đề và tài liệu hỗ trợ cho các cuộc thanh tra quy định, kiểm toán nội bộ, đánh giá của nhà đầu tư và các hoạt động giám sát khác.
- Thực hiện các trách nhiệm bổ sung và dự án đặc biệt theo phân công.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm chuyên môn phù hợp.
- Ít nhất 7 năm kinh nghiệm tại tổ chức tài chính, ưu tiên kinh nghiệm trong tổ chức lớn hoặc phức tạp.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý rủi ro hoặc tuân thủ người tiêu dùng, tập trung vào hoạt động khởi tạo khoản vay thế chấp.
- Có kinh nghiệm thực tế trong quản lý vấn đề tuân thủ, kế hoạch hành động khắc phục, thiếu sót sau giải ngân, phân tích nguyên nhân gốc rễ, khắc phục và xác nhận vấn đề trong hoạt động cho vay thế chấp.
- Kiến thức nâng cao về hoạt động cho vay thế chấp và các quy trình tuân thủ.
- Ưu tiên có kinh nghiệm nâng cao với các nền tảng quy trình doanh nghiệp, bao gồm Encompass, Mavent, Jira và Salesforce.
- Kiến thức toàn diện về hoạt động khoản vay thế chấp và khung kiểm soát trong toàn bộ vòng đời khởi tạo khoản vay.
- Kiến thức nâng cao về các quy định cho vay thế chấp liên bang và tiểu bang, bao gồm Dodd-Frank, QM/ATR, RESPA, TILA, TRID, ECOA, HMDA, GLBA, Cho vay Công bằng, UDAAP và Đạo luật SAFE.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Kỹ năng ưu tiên công việc và quản lý thời gian nâng cao.
- Khả năng đáp ứng các thời hạn quan trọng.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn do công ty cung cấp
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe
- Chương trình đãi ngộ cạnh tranh
- Gói phúc lợi toàn diện