5.001 – 10.000 Karyawan
KeuanganCrossCountry Mortgage, LLC adalah pemberi pinjaman hipotek ritel di Amerika Serikat yang melayani pembeli rumah, pemilik rumah, dan investor properti dengan pembiayaan untuk pembelian rumah, pembiayaan ulang hipotek, serta akses ke ekuitas rumah, termasuk HELOC. Timnya mendukung pelanggan sepanjang proses hipotek, mulai dari mengeksplorasi pilihan pinjaman hingga menyelesaikan pengajuan dan penutupan, dengan layanan yang dirancang untuk pembeli rumah pertama maupun peminjam berpengalaman. Sebagai perusahaan keuangan dengan jumlah tenaga kerja yang besar, CrossCountry Mortgage merekrut untuk berbagai fungsi yang mendukung pemberian pinjaman hipotek, layanan pelanggan, dan operasional pinjaman.
Direktur Kepatuhan Jarak Jauh, Kredit Hipotek di CrossCountry Mortgage
Memimpin pengelolaan masalah kepatuhan pascapenutupan untuk operasional penyaluran kredit CrossCountry Mortgage yang tersebar. Mengawasi perbaikan regulasi, pengendalian, pengujian, dan pelaporan kepatuhan tingkat eksekutif.
Deskripsi
- Mengelola seluruh proses suspense pascapenutupan, mulai dari penerimaan dan penugasan hingga pemantauan usia, penentuan prioritas, eskalasi, dan perbaikan.
- Meninjau berkas pinjaman serta menyiapkan tanggapan atau sanggahan terhadap temuan Compliance PCQC.
- Menetapkan prosedur tata kelola dan eskalasi untuk item suspense pascapenutupan yang sudah lama, terlambat, dan belum terselesaikan.
- Menilai pola suspense pascapenutupan untuk menemukan kekurangan yang sistemik, berulang, atau material.
- Merancang dan melaksanakan pengujian diagnostik berkala untuk potensi risiko yang muncul.
- Mengelola masalah kepatuhan melalui identifikasi, perbaikan, validasi, dan penutupan.
- Menjadi kontak utama untuk masalah yang meluas atau sistemik, dengan mengoordinasikan analisis akar masalah, perbaikan, pengendalian, pemantauan, dan dokumentasi.
- Mendukung tindakan korektif, penerapan pengendalian, dan pengujian validasi pascapenerapan.
- Mendorong perbaikan berkelanjutan melalui adopsi teknologi, otomatisasi alur kerja, dan analitik data.
- Membuat dan memelihara repositori terpusat untuk pengelolaan masalah serta dasbor pelaporan.
- Berkolaborasi dengan Manajemen Perubahan Regulasi terkait perkembangan regulasi dan perbaikan yang terkait.
- Menilai efektivitas perbaikan melalui pengujian dan validasi setelah penutupan.
- Menyiapkan laporan kepatuhan untuk pimpinan senior dan eksekutif.
- Mengoordinasikan tanggapan atas masalah dan dokumentasi pendukung untuk pemeriksaan regulator, audit internal, peninjauan investor, dan kegiatan pengawasan lainnya.
- Menyelesaikan tanggung jawab tambahan dan proyek khusus sesuai penugasan.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman profesional relevan yang setara.
- Sedikitnya 7 tahun pengalaman di lembaga keuangan, diutamakan dalam organisasi besar atau kompleks.
- Sedikitnya 5 tahun pengalaman dalam manajemen risiko atau kepatuhan konsumen yang berfokus pada penyaluran kredit hipotek.
- Pengalaman terbukti dalam mengelola masalah kepatuhan, rencana tindakan korektif, kekurangan pascapenutupan, analisis akar masalah, perbaikan, dan validasi masalah dalam penyaluran kredit hipotek.
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang penyaluran kredit hipotek dan proses kepatuhan.
- Pengalaman tingkat lanjut dengan platform alur kerja perusahaan, termasuk Encompass, Mavent, Jira, dan Salesforce, lebih diutamakan.
- Pengetahuan menyeluruh tentang operasional pinjaman hipotek dan kerangka pengendalian di seluruh siklus penyaluran.
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang peraturan penyaluran kredit hipotek federal dan negara bagian, termasuk Dodd-Frank, QM/ATR, RESPA, TILA, TRID, ECOA, HMDA, GLBA, Fair Lending, UDAAP, dan SAFE Act.
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang luar biasa.
- Keterampilan penentuan prioritas dan manajemen waktu tingkat lanjut.
- Kemampuan memenuhi tenggat waktu yang kritis.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Program 401(k)
- Disabilitas jangka pendek yang disediakan perusahaan
- Program bantuan karyawan
- Program kebugaran
- Rencana kompensasi kompetitif
- Paket manfaat komprehensif