AffirmedRx là một công ty chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc cải thiện hoạt động quản lý quyền lợi dược phẩm thông qua sự minh bạch cao hơn và hỗ trợ lấy bệnh nhân làm trung tâm. Công ty giải quyết những vấn đề phức tạp và thiếu minh bạch thường gắn liền với các dịch vụ quản lý quyền lợi dược phẩm (PBM), giúp cá nhân và tổ chức hiểu rõ hơn cũng như dễ dàng sử dụng các quyền lợi dược phẩm của mình. Với tư cách là một Công ty Vì Lợi ích Cộng đồng, AffirmedRx kết hợp việc tập trung vào các giải pháp chăm sóc sức khỏe thiết thực với cam kết xây dựng trải nghiệm hợp tác, đầy đủ thông tin hơn, đồng thời góp phần giải quyết tình trạng chi phí thuốc và chăm sóc y tế ngày càng tăng.
Giám đốc Truyền thông Hội viên
Dẫn dắt hoạt động truyền thông với hội viên trong lĩnh vực quản lý quyền lợi dược phẩm của AffirmedRx, bảo đảm thông tin chính xác và an toàn trên nhiều kênh. Xây dựng thông tin rõ ràng về quyền lợi dược phẩm và sức khỏe.
Mô tả
- Dẫn dắt việc phát triển và triển khai truyền thông với hội viên.
- Xây dựng kế hoạch truyền thông tiếp thị hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.
- Chuẩn hóa mẫu thư, bưu thiếp, email và thông báo trên ứng dụng.
- Bảo đảm thông điệp rõ ràng, nhất quán và lấy bệnh nhân làm trọng tâm trên mọi kênh.
- Điều chỉnh nội dung truyền thông theo nhu cầu khách hàng và yêu cầu pháp quy.
- Mở rộng tương tác số thông qua mã QR và công cụ trực tuyến.
- Quản lý quy trình truyền thông từ đầu đến cuối, bảo đảm độ chính xác và giao đúng hạn.
- Xem xét yêu cầu, phân công công việc và theo dõi tiến độ hoàn thành.
- Giám sát lịch trình dự án và các hạng mục bàn giao liên phòng ban.
- Bảo đảm tuân thủ, chính xác và an toàn trong suốt vòng đời truyền thông.
- Phối hợp sản xuất với các nhà cung cấp dịch vụ in ấn và gửi thư.
- Thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng cho truyền thông bản in và kỹ thuật số.
- Đánh giá hiệu quả nhà cung cấp và duy trì quan hệ hợp tác.
- Định hướng hoạt động truyền thông sang hình thức đa kênh, ưu tiên kỹ thuật số.
- Phối hợp với các nhóm Lâm sàng, Phân tích, Pháp chế, Tài chính, Vận hành, Chiến lược danh mục thuốc, Quản lý khách hàng và Phân tích dữ liệu.
- Lập kế hoạch chiến dịch cùng các công ty truyền thông, nhà cung cấp và đối tác sản phẩm bên ngoài.
- Chủ trì cuộc họp, thống nhất các bên liên quan và tháo gỡ trở ngại.
- Báo cáo cho Phó Chủ tịch phụ trách Tiếp thị.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành Truyền thông, Tiếp thị, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có bằng MBA.
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tiếp thị hoặc Truyền thông, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành y tế.
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản và tương tác cá nhân xuất sắc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và điều phối cuộc họp tốt.
- Có khả năng chủ động và làm việc hiệu quả trong môi trường phát triển nhanh, chú trọng tăng trưởng.
- Có năng lực hợp tác hiệu quả và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan ở mọi cấp trong tổ chức.
- Sẵn sàng học hỏi và thích ứng nhanh.
- Có tinh thần làm việc nhóm trong các dự án liên phòng ban.
- Thành thạo Microsoft Office và các công cụ quản lý dự án.
Phúc lợi
- Mức đãi ngộ cạnh tranh cùng các quyền lợi về bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và các quyền lợi khác.
- Cơ hội góp phần thay đổi lĩnh vực quản lý quyền lợi dược phẩm và hỗ trợ đạt được kết quả điều trị chất lượng cao cho bệnh nhân.
- Văn hóa làm việc trong đó thành công của cá nhân và đội nhóm góp phần vào thành công của doanh nghiệp.
- Hình thức làm việc từ xa.