
AffirmedRx เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพที่มุ่งพัฒนาการบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ด้านเภสัชกรรมให้ดียิ่งขึ้น ผ่านความโปร่งใสที่มากขึ้นและการสนับสนุนที่ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง บริษัทมุ่งแก้ไขความซับซ้อนและการขาดความชัดเจนที่มักเกี่ยวข้องกับบริการจัดการสิทธิประโยชน์ด้านเภสัชกรรม (PBM) เพื่อช่วยให้บุคคลและองค์กรเข้าใจและใช้สิทธิประโยชน์ด้านยาของตนได้ดียิ่งขึ้น ในฐานะบริษัทเพื่อประโยชน์สาธารณะ AffirmedRx ผสานการมุ่งเน้นโซลูชันด้านการดูแลสุขภาพที่นำไปใช้ได้จริงเข้ากับความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่มีข้อมูลรอบด้านและร่วมมือกันมากขึ้น พร้อมทั้งร่วมรับมือกับต้นทุนยารักษาโรคและการดูแลสุขภาพที่เพิ่มสูงขึ้น
ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารกับสมาชิก
เป็นผู้นำการสื่อสารกับสมาชิกสำหรับธุรกิจบริหารสิทธิประโยชน์ด้านยาของ AffirmedRx โดยส่งข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัยผ่านหลากหลายช่องทาง กำหนดแนวทางการสื่อสารเรื่องสิทธิประโยชน์ด้านยาและสุขภาพให้ชัดเจน
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการพัฒนาและดำเนินงานด้านการสื่อสารกับสมาชิก
- จัดทำแผนการสื่อสารการตลาดที่สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจ
- กำหนดรูปแบบมาตรฐานสำหรับจดหมาย ไปรษณียบัตร อีเมล และการแจ้งเตือนในแอป
- ดูแลให้ข้อความชัดเจน สอดคล้องกัน และยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางในทุกช่องทาง
- ปรับการสื่อสารให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- ขยายการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลผ่านคิวอาร์โค้ดและเครื่องมือออนไลน์
- บริหารขั้นตอนการสื่อสารตั้งแต่ต้นจนจบ โดยดูแลความถูกต้องและการส่งมอบตรงเวลา
- ตรวจสอบคำขอ มอบหมายงาน และติดตามความคืบหน้าจนเสร็จสิ้น
- ติดตามกำหนดการโครงการและงานส่งมอบระหว่างหน่วยงาน
- ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความถูกต้อง และความปลอดภัยตลอดวงจรการสื่อสาร
- ประสานงานการผลิตกับผู้ให้บริการงานพิมพ์และจัดส่งไปรษณีย์
- กำหนดมาตรการควบคุมคุณภาพสำหรับการสื่อสารทั้งสื่อสิ่งพิมพ์และดิจิทัล
- ประเมินผลงานผู้ให้บริการและรักษาความสัมพันธ์ในการทำงาน
- ปรับทิศทางการสื่อสารไปสู่การส่งมอบหลายช่องทางที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก
- ทำงานร่วมกับทีมคลินิก การวิเคราะห์ กฎหมาย การเงิน ปฏิบัติการ กลยุทธ์บัญชียา การบริหารลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล
- วางแผนแคมเปญร่วมกับเอเจนซีภายนอก ผู้ให้บริการ และพันธมิตรด้านผลิตภัณฑ์
- นำการประชุม สร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้เกี่ยวข้อง และขจัดอุปสรรค
- รายงานต่อรองประธานฝ่ายการตลาด
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีสาขาการสื่อสาร การตลาด ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- พิจารณาเป็นพิเศษหากมีวุฒิ MBA
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดหรือการสื่อสารอย่างน้อย 10 ปี โดยหากมีประสบการณ์ในธุรกิจสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจา การเขียน และการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นอย่างดีเยี่ยม
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการอำนวยความสะดวกในการประชุมที่ดี
- สามารถริเริ่มงานและทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วและมุ่งเน้นการเติบโต
- แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างอิทธิพลต่อผู้เกี่ยวข้องทุกระดับในองค์กร
- พร้อมเรียนรู้และปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว
- ทำงานเป็นทีมในโครงการข้ามหน่วยงานได้ดี
- ใช้ Microsoft Office และเครื่องมือบริหารโครงการได้คล่อง
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ พร้อมสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพ ทันตกรรม สายตา และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ
- โอกาสในการมีส่วนร่วมกับการเปลี่ยนแปลงด้านการบริหารสิทธิประโยชน์ทางยาและสนับสนุนผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่มีคุณภาพสูงสำหรับผู้ป่วย
- วัฒนธรรมการทำงานที่ความสำเร็จของแต่ละบุคคลและทีมมีส่วนช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
- รูปแบบการทำงานทางไกล