A AffirmedRx é uma empresa de saúde focada em melhorar a gestão de benefícios farmacêuticos por meio de mais transparência e suporte centrado no paciente. Seu trabalho aborda a complexidade e a falta de visibilidade frequentemente associadas aos serviços de gestores de benefícios farmacêuticos (PBMs), ajudando pessoas e organizações a entender e administrar melhor seus benefícios farmacêuticos. Como uma Public Benefit Corporation, a AffirmedRx combina o foco em soluções práticas de saúde com o compromisso de promover experiências mais informadas e colaborativas e de enfrentar o aumento dos custos de medicamentos e cuidados de saúde.
Diretor(a) de Comunicação com Associados
Lidere a comunicação com os associados do negócio de gestão de benefícios farmacêuticos da AffirmedRx, com mensagens precisas e seguras em diversos canais. Elabore atualizações claras sobre benefícios farmacêuticos e saúde.
Descrição
- Liderar o desenvolvimento e a entrega de comunicações para os associados.
- Criar planos de comunicação de marketing que apoiem os objetivos do negócio.
- Padronizar modelos de cartas, cartões-postais, e-mails e notificações do aplicativo.
- Manter mensagens claras, consistentes e centradas nos pacientes em todos os canais.
- Adaptar as comunicações às necessidades dos clientes e às exigências regulatórias.
- Ampliar o engajamento digital por meio de códigos QR e ferramentas on-line.
- Gerenciar os fluxos de trabalho de comunicação do início ao fim, garantindo precisão e entrega no prazo.
- Analisar solicitações, delegar tarefas e acompanhar sua conclusão.
- Monitorar cronogramas de projetos e entregas interfuncionais.
- Garantir conformidade, precisão e segurança durante todo o ciclo de vida das comunicações.
- Coordenar a produção com fornecedores de impressão e envio postal.
- Definir controles de qualidade para comunicações impressas e digitais.
- Avaliar o desempenho dos fornecedores e manter o relacionamento com eles.
- Direcionar as comunicações para uma entrega multicanal com prioridade digital.
- Trabalhar com as equipes Clínica, Análise, Jurídico, Finanças, Operações, Estratégia de Formulário, Gestão de Clientes e Análise de Dados.
- Planejar campanhas com agências externas, fornecedores e parceiros de produto.
- Conduzir reuniões, alinhar as partes interessadas e remover obstáculos.
- Reportar-se à Vice-Presidência de Marketing.
Requisitos
- Bacharelado em Comunicação, Marketing, Administração ou área relacionada.
- MBA é desejável.
- Pelo menos 10 anos de experiência em Marketing ou Comunicação, preferencialmente na área da saúde.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e interpessoal.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e facilitação de reuniões.
- Capacidade de tomar iniciativa e ter sucesso em um ambiente dinâmico e voltado ao crescimento.
- Capacidade comprovada de colaborar com eficácia e influenciar partes interessadas em todos os níveis da organização.
- Disposição para aprender e se adaptar rapidamente.
- Abordagem colaborativa em projetos interfuncionais.
- Proficiência em Microsoft Office e ferramentas de gestão de projetos.
Benefícios
- Remuneração competitiva com benefícios médicos, odontológicos, oftalmológicos e outros.
- Oportunidade de contribuir para mudanças na gestão de benefícios farmacêuticos e apoiar resultados de alta qualidade para os pacientes.
- Cultura de trabalho em que o sucesso individual e da equipe contribui para o sucesso do negócio.
- Regime de trabalho remoto.