CHG Healthcare
CHG Healthcare
CHG Healthcare cung cấp các giải pháp nhân sự và tư vấn cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ bệnh viện, nhóm y tế và các đơn vị cung cấp dịch vụ khác đáp ứng nhu cầu nhân lực trong nhiều chuyên khoa. Các dịch vụ của công ty bao gồm bác sĩ làm việc tạm thời, tuyển dụng nhân sự chính thức, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe từ xa và tuyển dụng các chuyên gia thực hành nâng cao, nhân sự y tế liên quan và điều dưỡng. Với mạng lưới hơn 700.000 chuyên gia, CHG Healthcare kết nối các tổ chức chăm sóc sức khỏe với nhân tài để phục vụ cả việc hoạch định nhân lực dài hạn lẫn nhu cầu bổ sung nhân sự khẩn cấp. Đội ngũ của công ty cũng hỗ trợ các sáng kiến hướng đến cộng đồng nhằm góp phần cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Giám đốc Tiếp thị Cấp cao, CareerMD — Làm việc kết hợp tại Salt Lake City

Dẫn dắt chiến lược tiếp thị B2B và B2C của CareerMD, thúc đẩy sự tương tác của bác sĩ, tăng trưởng khách hàng doanh nghiệp, thu hút kỹ thuật số và phát triển đội ngũ. Chịu trách nhiệm về tiếp thị hiệu suất, thương hiệu, vòng đời khách hàng và sàn giao dịch cho các nhóm đối tượng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Mô tả

  • Dẫn dắt toàn bộ chức năng tiếp thị B2B và B2C của CareerMD trên sàn giao dịch hai chiều
  • Tạo khách hàng tiềm năng đạt chuẩn tiếp thị và bán hàng, chuyển đổi thành doanh thu từ khách hàng doanh nghiệp
  • Giám sát các chương trình đa kênh bao gồm email, tìm kiếm trả phí, mạng xã hội trả phí, nội dung, SEO và sự kiện
  • Tăng mức độ hiện diện của CareerMD với các nhà tuyển dụng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, đồng thời cải thiện nhận biết, NPS và mức độ hài lòng
  • Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để xác định chất lượng khách hàng tiềm năng, độ phủ đường ống bán hàng và quy trình phản hồi hiệu suất
  • Xây dựng các chương trình tiếp thị dựa trên tài khoản cho các khách hàng doanh nghiệp chiến lược
  • Mở rộng mạng lưới bác sĩ và nhà cung cấp dịch vụ thực hành nâng cao đã đăng ký và tích cực tương tác
  • Tăng số lượt đăng ký, người dùng hoạt động hàng tháng, đơn ứng tuyển và số người tham gia hội chợ nghề nghiệp
  • Tối ưu hóa tiếp thị qua email thông qua phân khúc, khả năng gửi, tự động hóa vòng đời, thử nghiệm và báo cáo
  • Phát triển các kênh thu hút trả phí và tự nhiên đa dạng, bao gồm quảng cáo hiển thị lập trình, SEO và nội dung
  • Thực hiện các thử nghiệm A/B và đa biến trên các kênh, nhóm đối tượng, thông điệp và nội dung sáng tạo
  • Tạo các phân khúc đối tượng dựa trên chuyên khoa y tế, giai đoạn nghề nghiệp và hành vi tương tác
  • Mở rộng phạm vi tiếp cận tự nhiên của CareerMD thông qua nội dung, SEO và các chương trình cộng đồng
  • Định hướng chiến lược tiếp thị hiệu suất, phân bổ ngân sách, triển khai chiến dịch và báo cáo
  • Xây dựng khung đo lường CAC, LTV, số lượng và tỷ lệ chuyển đổi MQL và SQL, chi phí đăng ký và ứng tuyển, mức độ tương tác email và ROI theo kênh
  • Cung cấp bảng điều khiển cho lãnh đạo và thiết lập quy trình báo cáo định kỳ
  • Quản lý ngân sách tiếp thị và hoàn thiện cơ cấu kênh
  • Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Vận hành, Sản phẩm và các thương hiệu thành viên của CHG Healthcare
  • Cung cấp thông tin thị trường, hiểu biết về đối tượng và phân tích cạnh tranh phục vụ hoạch định kinh doanh
  • Tuyển dụng, dẫn dắt và phát triển đội ngũ tiếp thị có hiệu suất cao
  • Triển khai công nghệ tiếp thị và các công cụ hỗ trợ AI
  • Thiết lập tiêu chuẩn vận hành cho việc lập kế hoạch chiến dịch, sản xuất nội dung sáng tạo, phân tích, phân bổ đóng góp và báo cáo

Yêu cầu

  • Ít nhất tám năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị
  • Có kinh nghiệm đáng kể trong tiếp thị phản hồi trực tiếp kỹ thuật số, bao gồm làm chủ các kênh hiệu suất, quản lý CAC/LTV và đạt kết quả thu hút có thể đo lường
  • Có thành tích định lượng trong việc dẫn dắt một chức năng tiếp thị B2B hoặc B2C
  • Thành thạo thực hành về email, tìm kiếm trả phí, mạng xã hội trả phí, quảng cáo lập trình, SEO/SEM và tiếp thị nội dung
  • Có kinh nghiệm nâng cao về tiếp thị qua email, bao gồm quản lý danh sách, phân khúc, khả năng gửi, tự động hóa vòng đời và tối ưu hóa ở quy mô lớn
  • Có năng lực phân tích vững vàng về mô hình hiệu suất, phân bổ đóng góp và báo cáo cho lãnh đạo
  • Có kinh nghiệm tuyển dụng, quản lý và phát triển đội ngũ tiếp thị
  • Có hiệu quả đã được chứng minh khi phối hợp với bộ phận Kinh doanh về định nghĩa khách hàng tiềm năng, mục tiêu đường ống bán hàng và vòng phản hồi
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm với sàn giao dịch hai chiều, trang tuyển dụng hoặc nền tảng tiếp thị tuyển dụng
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm thu hút lưu lượng cho trang tuyển dụng hoặc sàn việc làm thông qua SEO, SEM và các kênh trả phí
  • Ưu tiên: quen thuộc với nhóm đối tượng bác sĩ và nhà cung cấp dịch vụ thực hành nâng cao
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự y tế, truyền thông y tế hoặc ngành liên quan
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm áp dụng công cụ AI và tự động hóa vào tiếp thị
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong doanh nghiệp được quỹ đầu tư tư nhân hậu thuẫn hoặc sở hữu chiến lược
  • Thỉnh thoảng đi công tác đến văn phòng CareerMD tại Union Square, Manhattan, trụ sở CHG Healthcare ở Salt Lake City và các hội nghị ngành liên quan

Phúc lợi

  • Chương trình hưu trí 401(k) có đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
  • Bảo hiểm y tế và nha khoa thông qua các quyền lợi chăm sóc sức khỏe truyền thống
  • Trung tâm chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc
  • Các sáng kiến chăm sóc sức khỏe doanh nghiệp
  • Các buổi tư vấn sức khỏe hành vi miễn phí
  • Lịch làm việc linh hoạt với lựa chọn làm việc tại nhà
  • Các chương trình ghi nhận với phần thưởng như chuyến đi, tiền mặt và thời gian nghỉ có lương
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
  • Bảo hiểm hỗ trợ khả năng sinh sản
  • Hỗ trợ nhận con nuôi
  • Tư vấn hôn nhân
  • Các khóa học LinkedIn Learning miễn phí
  • Thời gian nghỉ để hoạt động tình nguyện
  • Các khoản tài trợ đối ứng theo chỉ định của nhân viên
  • Chương trình hoàn trả học phí