Baptist Health là một tổ chức chăm sóc sức khỏe hoạt động dựa trên đức tin và theo mô hình phi lợi nhuận, phục vụ khu vực Nam Florida thông qua các bệnh viện, trung tâm ngoại trú, cơ sở chăm sóc khẩn cấp và phòng khám bác sĩ. Hệ thống này gồm 12 bệnh viện, hơn 29.000 nhân viên, 4.500 bác sĩ và khoảng 200 cơ sở ngoại trú. Hoạt động chăm sóc được tổ chức theo các chuyên khoa như ung thư, tim mạch và mạch máu, não và cột sống, cùng chỉnh hình, với trọng tâm là chất lượng lâm sàng, an toàn người bệnh, phát triển chuyên môn và sức khỏe cộng đồng. Tổ chức tuyển dụng nhân sự y tế ở nhiều lĩnh vực, hỗ trợ cả hoạt động chăm sóc trực tiếp cho người bệnh và vận hành mạng lưới chăm sóc khu vực.
Điều phối viên bệnh nhân mới, Sức khỏe hành vi — Làm việc từ xa tại Florida
Baptist Health đang tuyển Điều phối viên bệnh nhân mới để đăng ký bệnh nhân sức khỏe hành vi, xác minh bảo hiểm và hỗ trợ dịch vụ bệnh nhân. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc từ xa tại Florida, phục vụ hệ thống chăm sóc sức khỏe Baptist Health có trụ sở ở Jacksonville.
Mô tả
- Đăng ký chính xác bệnh nhân mới cho Khoa Sức khỏe hành vi
- Cung cấp hỗ trợ hành chính cho bệnh nhân và hệ thống chăm sóc sức khỏe
- Duy trì hồ sơ đăng ký bệnh nhân chính xác
- Xác minh phạm vi bảo hiểm và phê duyệt
- Thu các khoản phí và khoản thanh toán của bệnh nhân
- Vận hành hệ thống điện thoại đa đường dây theo quy trình sử dụng điện thoại
- Hỗ trợ các nhu cầu của bệnh nhân
Yêu cầu
- 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế
- 1–2 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- 1–2 năm kinh nghiệm về bảo hiểm
- Tốt nghiệp trung học phổ thông
- Kiến thức trung cấp về bảo hiểm
- Kiến thức về hồ sơ y tế
- Kinh nghiệm vận hành hệ thống điện thoại đa đường dây
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Khả năng kết nối nhu cầu chăm sóc của bệnh nhân với các dịch vụ hiện có
- Khả năng phán đoán tốt khi phân loại qua điện thoại những bệnh nhân có nhu cầu cấp tính
Phúc lợi
- Lịch làm việc toàn thời gian vào ban ngày
- Hình thức làm việc từ xa tại Florida