
Baptist Health er en trosbaseret, nonprofit-sundhedsorganisation, der betjener det sydlige Florida gennem hospitaler, ambulante centre, akutklinikker og lægepraksisser. Organisationen omfatter 12 hospitaler, mere end 29.000 medarbejdere, 4.500 læger og cirka 200 ambulante lokationer. Behandlingen er organiseret omkring specialer som kræft, hjerte- og karsygdomme, hjerne og rygsøjle samt ortopædi med fokus på klinisk kvalitet, patientsikkerhed, faglig udvikling og folkesundhed. Organisationens rekruttering spænder over en bred sundhedsfaglig arbejdsstyrke, der understøtter både direkte patientbehandling og driften af det regionale sundhedsnetværk.
Koordinator for nye patienter inden for adfærdssundhed – fjernarbejde i Florida
Baptist Health søger en koordinator for nye patienter, der registrerer patienter inden for adfærdssundhed, verificerer forsikringer og understøtter patientservice. Stillingen er på fuld tid, udføres på afstand i Florida og er en del af Baptist Healths Jacksonville-baserede sundhedssystem.
Beskrivelse
- Registrere nye patienter korrekt for afdelingen for adfærdssundhed
- Yde administrativ støtte til patienter og sundhedssystemet
- Vedligeholde korrekte patientregistreringsoplysninger
- Verificere forsikringsdækning og godkendelser
- Opkræve patientgebyrer og betalinger
- Betjene et telefonsystem med flere linjer i overensstemmelse med telefonprocedurerne
- Hjælpe patienter med deres behov
Krav
- 1–2 års erfaring inden for det medicinske område
- 1–2 års erfaring med kundeservice
- 1–2 års erfaring med forsikring
- Gymnasial eksamen
- Mellemgode kundskaber om forsikring
- Kendskab til medicinske journaler
- Erfaring med at betjene et telefonsystem med flere linjer
- Fremragende kundeserviceevner
- Evne til at matche patienters plejebehov med tilgængelige tjenester
- God dømmekraft ved telefonisk triagering af patienter med akutte behov
Fordele
- Fuldtidsarbejde i dagtimerne
- Fjernarbejde baseret i Florida